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Glossaire digital
Des définitions simples des termes fréquents du web, du SEO, de la recherche IA, de la publicité et de l'infrastructure. Chaque terme a sa page, avec une explication plus longue et un exemple.
80 termes
A
- Accessibilité web (WCAG)WebL'accessibilité web désigne les règles de conception et de code qui permettent à un site d'être utilisé par des personnes en situation de handicap.
- Achat intégré (in-app)MobileUn achat intégré consiste à acquérir une fonctionnalité ou un abonnement dans une application via le système de paiement propre à l'App Store ou à Google Play.
- AI OverviewsRecherche IAAI Overviews sont les réponses synthétiques générées par IA que Google affiche en haut des résultats de recherche, assemblées à partir de plusieurs sources.
- Assistant IAIAUn assistant IA est un aide automatisé, accessible par chat, e-mail ou tableau de bord, qui répond aux questions des clients ou traite des tâches.
- AutomatisationIAL'automatisation est une tâche répétitive exécutée d'elle-même par une règle ou un logiciel, sans intervention humaine.
- Automatisation e-mailMarketingL'automatisation e-mail envoie automatiquement des e-mails pré-rédigés, déclenchés par une action précise ou un moment défini.
B
- Backlink (lien retour)SEOUn backlink est un lien d'un autre site vers le vôtre, et les moteurs de recherche y voient un vote de confiance envers votre site.
- Balise canonique (canonical)SEOUne balise canonique est un marqueur HTML qui indique à un moteur de recherche laquelle de plusieurs pages quasi identiques doit être indexée.
C
- CDN (réseau de diffusion de contenu)InfrastructureUn CDN copie les fichiers statiques d'un site sur des serveurs répartis dans le monde et sert chaque visiteur depuis la copie la plus proche.
- Certificat SSLInfrastructureUn certificat SSL chiffre le trafic entre le navigateur et le serveur et se manifeste par le cadenas dans la barre d'adresse.
- CitabilitéRecherche IALa citabilité est la capacité d'une phrase à être extraite de son contexte et intégrée dans une réponse générée par IA tout en restant compréhensible.
- CLS (Cumulative Layout Shift)WebLe CLS est le score de stabilité Core Web Vitals qui mesure à quel point les éléments visuels se déplacent de façon inattendue pendant le chargement.
- Consent ModeMarketingLe Consent Mode est un réglage qui ajuste la façon dont les balises Google collectent des données selon le choix cookies du visiteur.
- Core Web VitalsWebLes Core Web Vitals sont les trois indicateurs de Google mesurant la vitesse de chargement, la réactivité aux interactions et la stabilité visuelle d'une page.
- Coût par clic (CPC)MarketingLe coût par clic (CPC) indique le montant moyen payé pour chaque clic reçu par une annonce.
- Crawler IARecherche IAUn crawler IA est le programme automatisé qu'une entreprise d'IA envoie parcourir le web pour entraîner un modèle ou répondre à des questions.
D
- Design responsiveWebLe design responsive signifie qu'un site web adapte sa mise en page, la taille du texte et la navigation au mobile, à la tablette et au bureau.
- DMARCInfrastructureLe DMARC combine les résultats de SPF et DKIM en une seule politique qui indique au serveur destinataire quoi faire du courrier suspect.
- DNS (système de noms de domaine)InfrastructureLe DNS est le système de résolution distribué qui traduit les noms de domaine en adresses IP réelles des serveurs sur Internet.
- Données structurées (schema)SEOLes données structurées étiquettent une information de page, comme un prix ou un avis, dans un format qu'un moteur de recherche lit avec certitude.
- DropshippingE-commerceLe dropshipping est un modèle de commerce en ligne où le vendeur ne détient aucun stock et le fournisseur expédie les commandes directement à l'acheteur.
E
- E-E-A-T (expérience, expertise, autorité, fiabilité)SEOL'E-E-A-T est un cadre de qualité qu'un moteur de recherche utilise pour juger la véritable expérience, expertise, autorité et fiabilité derrière un contenu.
- En-têtes de sécurité HTTPInfrastructureLes en-têtes de sécurité HTTP sont de petites instructions serveur envoyées au navigateur qui préviennent des types d'attaques précis.
- Enregistrement SPFInfrastructureLe SPF est un enregistrement DNS qui liste les serveurs autorisés à envoyer des e-mails pour un domaine, bloquant les envois usurpés.
- EntitéRecherche IAUne entité est la façon dont un moteur de recherche ou un modèle d'IA reconnaît une marque, une personne ou un lieu comme une identité unique et cohérente.
- Entonnoir marketing (funnel)MarketingL'entonnoir marketing décrit les étapes qu'une personne traverse depuis la première prise de conscience d'une marque jusqu'à l'achat.
F
G
- Génération de site statique (SSG)WebLa génération de site statique signifie que le HTML d'une page est construit une fois avant la publication, puis servi comme fichier prêt.
- Grand modèle de langage (LLM)IAUn grand modèle de langage est entraîné sur d'immenses volumes de texte et peut ainsi produire une écriture proche de l'humain et répondre à des questions.
- Graphe de connaissances (knowledge graph)Recherche IALe graphe de connaissances est le réseau de données qu'un moteur de recherche conserve sur les marques, personnes et lieux, affiché comme panneau d'information.
H
- Hallucination (IA)IAL'hallucination désigne le moment où un modèle d'IA affirme une chose fausse, sur un ton assuré qui se lit comme un fait établi.
- Headless CMSWebUn CMS headless sépare le contenu de la mise en page et le diffuse vers un site, une application ou d'autres canaux via une API.
- Hébergement web (hosting)InfrastructureL'hébergement est le service qui maintient les fichiers d'un site sur un serveur en permanence connecté à Internet.
- HreflangSEOHreflang est une balise technique qui indique à un moteur de recherche pour quelle langue et quel pays une page est écrite.
I
- INP (Interaction to Next Paint)WebL'INP est l'indicateur Core Web Vitals qui mesure le temps entre le clic ou le toucher d'un visiteur et la réponse visible de la page à l'écran.
- Intention de rechercheSEOL'intention de recherche est ce qu'une personne veut réellement en tapant une expression : s'informer, comparer, une marque ou acheter.
- Invite (prompt)IAUne invite est l'instruction écrite donnée à un modèle d'IA qui détermine la direction, le ton et le format de sa réponse.
L
- Landing page (page d'atterrissage)WebUne landing page est une page à but unique qui guide un visiteur venant d'une publicité vers un seul objectif, souvent remplir un formulaire ou acheter.
- LCP (Largest Contentful Paint)WebLe LCP est l'indicateur Core Web Vitals qui mesure le temps que met la plus grande image ou le plus grand bloc de texte d'une page à devenir visible.
- llms.txtRecherche IAllms.txt est une norme émergente qui répertorie les pages les plus importantes d'un site et leurs résumés dans un fichier texte lisible par les modèles d'IA.
M
N
- Nom de domaineInfrastructureUn nom de domaine est l'adresse mémorable, louée chaque année, qui remplace l'emplacement numérique d'un site sur Internet.
- Notification pushMobileUne notification push est un message qu'une app ou un site web envoie directement à l'écran d'un téléphone, même lorsqu'elle n'est pas ouverte.
O
- Optimisation App Store (ASO)MobileL'ASO optimise une application mobile pour qu'elle apparaisse plus haut dans les recherches de l'App Store et de Google Play et gagne plus de téléchargements.
- Optimisation pour moteurs génératifs (GEO)Recherche IALe GEO fait apparaître correctement les informations d'une marque dans les réponses d'outils de recherche IA comme ChatGPT et AI Overviews.
P
- Panier moyen (AOV)E-commerceLe panier moyen (AOV) indique combien un client dépense en général dans une seule commande.
- Paramètre UTMMarketingUn paramètre UTM est une balise ajoutée à un lien qui indique aux outils d'analyse d'où provient une visite.
- Performance MaxMarketingPerformance Max est un type de campagne qui diffuse automatiquement des annonces sur tous les réseaux de Google à partir d'une seule campagne.
- Place de marché (marketplace)E-commerceUne place de marché est un site d'achat partagé où plusieurs vendeurs proposent et vendent des produits via la même plateforme.
- Plan de site (sitemap)SEOUn sitemap est un fichier, généralement au format XML, qui liste chaque page d'un site pour qu'un moteur de recherche puisse la découvrir.
- Prestataire de services de paiement (PSP)E-commerceUn prestataire de services de paiement est l'intermédiaire qui traite les paiements par carte et portefeuille numérique pour le compte d'une entreprise.
- PWA (application web progressive)MobileUne PWA permet d'installer un site web sur un téléphone, de l'ouvrir comme une application, de fonctionner hors ligne et d'envoyer des notifications.
R
- RAG (Génération augmentée par récupération)IALe RAG permet à un modèle d'IA de puiser l'information dans des documents fiables avant de rédiger sa réponse, plutôt que de se fier à sa seule mémoire.
- Recherche zéro clicRecherche IAUne recherche zéro clic est une recherche où l'internaute trouve sa réponse directement sur la page de résultats sans jamais cliquer sur un site.
- Référencement naturel (SEO)SEOLe SEO regroupe le travail technique et éditorial continu qui aide un site à mieux se classer dans les résultats gratuits d'un moteur de recherche.
- RemarketingMarketingLe remarketing consiste à diffuser des annonces sur d'autres plateformes à des personnes ayant déjà visité un site.
- Rendu côté serveur (SSR)WebLe rendu côté serveur signifie que le HTML d'une page est construit sur le serveur plutôt que dans le navigateur, puis envoyé au visiteur prêt à afficher.
- Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS)MarketingLe retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) indique le chiffre d'affaires généré pour chaque unité dépensée en publicité.
- Robots.txtSEORobots.txt est un simple fichier texte à la racine d'un site qui indique aux moteurs de recherche et autres robots les pages qu'ils peuvent explorer.
S
- Sauvegarde (backup)InfrastructureLa sauvegarde consiste à copier les fichiers et la base de données d'un site à intervalles réguliers et à les stocker séparément.
- Segmentation d'audienceMarketingLa segmentation d'audience découpe une large audience cible en groupes plus restreints selon le comportement, l'intérêt ou la démographie.
- SEO localSEOLe SEO local est le travail d'optimisation qui aide une entreprise à ressortir dans les recherches liées à une ville ou une zone précise.
- SEO techniqueSEOLe SEO technique regroupe le travail d'infrastructure qui permet à un moteur de recherche d'explorer et d'indexer un site sans friction.
- SERP (page de résultats)SEOUne SERP est la page complète de résultats qu'un moteur de recherche affiche après qu'une personne a tapé un terme de recherche.
- Signature DKIMInfrastructureLe DKIM ajoute à un e-mail sortant une signature cryptographique qui prouve que le message n'a pas été altéré en chemin.
- Suivi des conversionsMarketingLe suivi des conversions enregistre par quel canal un visiteur a effectué une action attendue: achat, formulaire ou appel.
- Système de designWebUn système de design est un ensemble réutilisable de couleurs, typographie, boutons et composants d'une marque, réunis dans un même corpus de règles.
- Système de gestion de contenu (CMS)WebUn système de gestion de contenu est un logiciel qui permet d'ajouter, de modifier et de publier les textes, images et pages d'un site sans écrire de code.
T
- Taux d'abandon de panierE-commerceLe taux d'abandon de panier indique la part des acheteurs qui ajoutent un article à leur panier mais repartent avant de finaliser le paiement.
- Taux de clics (CTR)MarketingLe taux de clics (CTR) mesure la part des personnes qui voient une annonce ou un lien et cliquent dessus.
- Taux de conversionMarketingLe taux de conversion mesure la part des visiteurs d'un site qui accomplissent l'action attendue par la page.
- Test A/BMarketingUn test A/B montre deux versions d'une page ou d'une annonce aux visiteurs en même temps pour voir laquelle performe le mieux.
- TPE virtuelE-commerceUn TPE virtuel est l'infrastructure logicielle qui permet à un site web d'accepter le paiement par carte bancaire.
U
- Unité de gestion des stocks (SKU)E-commerceLe SKU (unité de gestion des stocks) est le code unique qu'une entreprise utilise pour distinguer chaque variante de produit.
- Uptime (temps de disponibilité)InfrastructureL'uptime est le pourcentage d'une période donnée pendant lequel un site ou un serveur reste accessible sans interruption.
V
- Valeur vie client (CLV)MarketingLa valeur vie client indique le chiffre d'affaires total qu'un client devrait apporter tout au long de sa relation avec une marque.
- Vente multicanaleE-commerceLa vente multicanale signifie qu'une entreprise vend ses produits via plus d'un canal à la fois, par exemple son propre site et une place de marché.
- VPS (serveur privé virtuel)InfrastructureUn VPS est un serveur virtuel taillé dans une machine physique par un logiciel, donnant à chaque utilisateur des ressources dédiées.
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