Remarketing
Définition courte
Le remarketing consiste à diffuser des annonces sur d'autres plateformes à des personnes ayant déjà visité un site.
Une balise déposée dans le navigateur du visiteur l'ajoute à une liste d'audience; cette personne peut ensuite revoir l'annonce de la même marque en naviguant sur Google, Meta ou un autre réseau. Les cibles typiques sont les personnes ayant consulté une fiche produit sans acheter, ou ayant abandonné un panier. Plus la liste reste récente et resserrée, plus l'annonce diffusée est pertinente.
Le remarketing convertit généralement mieux qu'une audience froide, car cette audience connaît déjà la marque. Montrée trop souvent, la même annonce devient toutefois agaçante, d'où la mise en place d'un plafond de fréquence. Faire varier le message selon le temps écoulé depuis la visite donne généralement de meilleurs résultats qu'une annonce statique répétée.
Avec la généralisation du Consent Mode et des préférences de cookies, les visiteurs qui refusent le consentement ne peuvent plus être ajoutés aux listes de remarketing, ce qui affecte directement leur taille et leur précision.
Pourquoi c'est important
Parce qu'il touche des personnes ayant déjà montré de l'intérêt, le remarketing figure parmi les usages les plus efficaces d'un budget publicitaire. C'est un outil direct pour réduire l'abandon de panier et rappeler une décision d'achat.
Exemple illustratif
L'annonce de rappel d'une chaîne de spas, montrée dans les trois jours à des visiteurs ayant consulté la page de réservation sans la finaliser, a converti à un taux plus élevé que son trafic de recherche direct.
