Recherche zéro clic
Définition courte
Une recherche zéro clic est une recherche où l'internaute trouve sa réponse directement sur la page de résultats sans jamais cliquer sur un site.
Pour des questions comme la météo, un décalage horaire ou une définition simple, le moteur de recherche affiche la réponse directement sur la page de résultats. Avec la diffusion des AI Overviews, ce comportement se voit désormais aussi sur des questions plus complexes; un visiteur peut lire le résumé et repartir sans jamais rejoindre un site.
Cela peut réduire le nombre de visiteurs d'un site même s'il se classe bien. Une marque prise dans ces recherches sans clic doit désormais mesurer sa visibilité non plus par les visites, mais par le fait d'être citée comme source à l'intérieur de ce résumé.
Une requête à l'origine d'un comportement zéro clic n'est pas étiquetée directement dans la Google Search Console, elle ne se déduit que de façon indirecte. Quand une page se classe bien et reçoit de nombreuses impressions sur une requête mais que son taux de clic reste bien en dessous de ce qui serait attendu, ce schéma signale souvent que la réponse s'affiche déjà sur la page de résultats elle-même.
Pourquoi c'est important
La montée des recherches zéro clic signifie que mesurer le trafic d'un site aux seuls clics ne suffit plus. La notoriété d'une marque peut désormais se construire dans une réponse vue mais jamais cliquée.
Exemple illustratif
Un fabricant de revêtements de sol a remarqué que sa marque était nommée dans une réponse résumée malgré une recherche zéro clic, et a réorienté sa mesure des clics vers la fréquence de mention de la marque.
