Paramètre UTM
Définition courte
Un paramètre UTM est une balise ajoutée à un lien qui indique aux outils d'analyse d'où provient une visite.
Il se compose de champs standards comme source, medium et campaign, ajoutés à la fin d'un lien; des outils comme Google Analytics lisent ces balises pour attribuer correctement le trafic. Un lien dans une newsletter et un lien dans une publication sur les réseaux sociaux menant tous deux à la même page peuvent sinon paraître identiques.
Sans convention de nommage cohérente, les UTM deviennent vite désordonnés; une même campagne balisée avec des orthographes différentes fragmente les rapports et masque la performance réelle. Les équipes tiennent pour cette raison une feuille de nommage des UTM.
L'UTM suit le clic; suivre la conversion demande une configuration séparée, à savoir le suivi des conversions. Utilisés ensemble, ils montrent quelle source a réellement généré une vente.
Pourquoi c'est important
Sans UTM, savoir quel canal, quelle publication ou quel e-mail a apporté du trafic relève de la conjecture. Répartir correctement un budget marketing entre canaux en dépend.
