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Glossario digitale
Definizioni semplici dei termini più frequenti di web, SEO, ricerca con IA, pubblicità e infrastruttura. Ogni termine ha una sua pagina con una spiegazione più lunga e un esempio.
80 termini
A
- Accessibilità web (WCAG)WebL'accessibilità web sono le regole di progettazione e codice che rendono un sito utilizzabile anche da persone con disabilità visive, uditive o motorie.
- Acquisto in-appMobileUn acquisto in-app consiste nell'ottenere una funzione o un abbonamento in un'app tramite il sistema di pagamento proprio di App Store o Google Play.
- AI OverviewsRicerca con IAAI Overviews sono le risposte riassuntive generate dall'IA che Google mostra in cima ai risultati di ricerca, costruite a partire da più fonti.
- Allucinazione (IA)IAL'allucinazione è quando un modello di IA afferma qualcosa di falso con un tono sicuro che si legge come un fatto reale.
- Assistente IAIAUn assistente IA è un aiuto automatizzato, accessibile via chat, email o pannello, che risponde alle domande dei clienti o gestisce compiti.
- AutomazioneIAL'automazione è un'attività ripetitiva eseguita da sola tramite una regola o un software, senza intervento umano.
- Automazione emailMarketingL'automazione email invia automaticamente email già scritte, attivate da un'azione precisa o da un momento stabilito.
B
- Backlink (link in entrata)SEOUn backlink è un link da un altro sito web verso il vostro, e i motori di ricerca lo leggono come un voto di fiducia verso il vostro sito.
- Backup (copia di sicurezza)InfrastrutturaIl backup consiste nel copiare i file e il database di un sito a intervalli regolari e conservarli in un luogo separato.
C
- CDN (rete di distribuzione dei contenuti)InfrastrutturaUna CDN copia i file statici di un sito su server distribuiti nel mondo e serve ogni visitatore dalla copia più vicina.
- Certificato SSLInfrastrutturaUn certificato SSL cifra il traffico tra browser e server e si mostra come il lucchetto nella barra degli indirizzi.
- CitabilitàRicerca con IALa citabilità è la capacità di una frase di essere estratta dal proprio contesto e inserita in una risposta generata dall'IA restando comprensibile.
- CLS (Cumulative Layout Shift)WebIl CLS è il punteggio di stabilità Core Web Vitals che misura quanto gli elementi visivi si spostano in modo inatteso durante il caricamento.
- Consent ModeMarketingIl Consent Mode è un'impostazione che regola come i tag di Google raccolgono dati in base alla scelta sui cookie del visitatore.
- Core Web VitalsWebI Core Web Vitals sono le tre metriche di Google che misurano la velocità di caricamento, la reattività alle interazioni e la stabilità visiva di una pagina.
- Costo per clic (CPC)MarketingIl costo per clic (CPC) indica l'importo medio pagato per ogni clic ricevuto da un annuncio.
- Crawler IARicerca con IAUn crawler IA è il programma automatico che un'azienda di IA invia sul web per raccogliere contenuti utili ad addestrare un modello o a rispondere a domande.
D
- Dati strutturati (schema)SEOI dati strutturati etichettano un'informazione in pagina, come un prezzo o una recensione, in un formato che un motore di ricerca legge con certezza.
- Design responsivoWebIl design responsivo significa che un sito web adatta automaticamente layout, dimensione del testo e navigazione a smartphone, tablet e desktop.
- Design systemWebUn design system è un insieme riutilizzabile di colori, tipografia, pulsanti e componenti di un marchio, riuniti in un unico corpo di regole.
- DMARCInfrastrutturaDMARC combina i risultati di SPF e DKIM in un'unica politica che dice al server ricevente cosa fare con la posta non conforme.
- DNS (sistema dei nomi di dominio)InfrastrutturaIl DNS è il sistema distribuito di risoluzione che traduce i nomi di dominio negli indirizzi IP reali dei server su internet.
- DropshippingE-commerceIl dropshipping è un modello di e-commerce in cui il venditore non tiene scorte proprie e il fornitore spedisce gli ordini direttamente all'acquirente.
E
- E-E-A-T (esperienza, competenza, autorevolezza, affidabilità)SEOE-E-A-T è il quadro di qualità con cui un motore di ricerca giudica esperienza, competenza, autorevolezza e affidabilità reali dietro un contenuto.
- EntitàRicerca con IAUn'entità è il modo in cui un motore di ricerca o un modello IA riconosce un marchio, una persona o un luogo come un'unica identità coerente.
F
- Firma DKIMInfrastrutturaDKIM aggiunge a un'email in uscita una firma crittografica che dimostra che il messaggio non è stato alterato lungo il percorso.
- FlutterMobileFlutter è il framework open source di Google che permette di creare applicazioni mobili per iOS e Android partendo da un'unica base di codice.
- Fornitore di servizi di pagamento (PSP)E-commerceUn fornitore di servizi di pagamento è l'intermediario che elabora i pagamenti con carta e portafoglio digitale per conto di un'azienda.
- Funnel di marketingMarketingIl funnel di marketing descrive le fasi che una persona attraversa dal primo notare un marchio fino all'acquisto.
G
- Generazione di sito statico (SSG)WebLa generazione di sito statico significa che l'HTML di una pagina viene costruito una sola volta prima della pubblicazione e poi servito come file pronto.
- Grafico di conoscenza (knowledge graph)Ricerca con IAIl grafico di conoscenza è la rete di dati che un motore di ricerca conserva su marchi, persone e luoghi, mostrata nella ricerca come pannello informativo.
- Grande modello linguistico (LLM)IAUn grande modello linguistico viene addestrato su enormi quantità di testo e può così produrre scrittura simile a quella umana e rispondere a domande.
H
- Headless CMSWebUn CMS headless mantiene il contenuto separato dal design della pagina e lo distribuisce a un sito, un'app o altri canali tramite un'API.
- Hosting webInfrastrutturaL'hosting è il servizio che mantiene i file di un sito web su un server sempre connesso a internet, giorno e notte.
- HreflangSEOHreflang è un tag tecnico che indica a un motore di ricerca per quale lingua e paese è scritta una pagina.
I
- INP (Interaction to Next Paint)WebL'INP è la metrica Core Web Vitals che misura il tempo tra il clic o il tocco di un visitatore e la risposta visibile della pagina.
- Intento di ricercaSEOL'intento di ricerca è ciò che una persona vuole davvero digitando una frase: informarsi, confrontare, un marchio o acquistare.
- Intestazioni di sicurezza HTTPInfrastrutturaLe intestazioni di sicurezza HTTP sono piccole istruzioni del server al browser che prevengono tipi specifici di attacco.
- Istruzione (prompt)IAUn'istruzione, o prompt, è il testo scritto dato a un modello di IA che determina la direzione, il tono e il formato della sua risposta.
L
- Landing page (pagina di destinazione)WebUna landing page è una pagina a scopo unico che guida un visitatore arrivato da un annuncio verso un solo obiettivo, di solito un modulo o un acquisto.
- LCP (Largest Contentful Paint)WebL'LCP è la metrica Core Web Vitals che misura quanto tempo impiega a diventare visibile l'immagine o il blocco di testo più grande di una pagina.
- llms.txtRicerca con IAllms.txt è uno standard emergente che elenca le pagine più importanti di un sito e i loro riassunti in un file di testo leggibile dai modelli IA.
M
- Mappa del sito (sitemap)SEOUna sitemap è un file, di solito in formato XML, che elenca ogni pagina di un sito perché un motore di ricerca la scopra.
- MarketplaceE-commerceUn marketplace è un sito di vendita condiviso dove più venditori pubblicano e vendono prodotti sulla stessa piattaforma.
- Meta descriptionSEOLa meta description è il breve testo sotto il titolo nei risultati di ricerca, che riassume in una o due frasi il contenuto di una pagina.
- Monitoraggio delle conversioniMarketingIl monitoraggio delle conversioni registra da quale canale un visitatore ha completato un'azione attesa: acquisto, modulo o chiamata.
N
- Nome di dominioInfrastrutturaIl nome di dominio è l'indirizzo memorabile, affittato ogni anno, che sostituisce la posizione numerica di un sito su internet.
- Notifica pushMobileUna notifica push è un messaggio che un'app mobile o un sito web invia direttamente sullo schermo di un telefono, anche quando la persona non lo ha aperto.
O
- Ottimizzazione App Store (ASO)MobileL'ASO è il lavoro di ottimizzazione di un'app mobile affinché compaia più in alto nelle ricerche di App Store e Google Play e ottenga più download.
- Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)SEOLa SEO è il lavoro tecnico e di contenuto costante che aiuta un sito a salire nei risultati organici e gratuiti di un motore di ricerca.
- Ottimizzazione per i motori generativi (GEO)Ricerca con IALa GEO garantisce che le informazioni di un marchio compaiano correttamente nelle risposte di strumenti di ricerca IA come ChatGPT e AI Overviews.
P
- Parametro UTMMarketingUn parametro UTM è un tag aggiunto a un link che indica agli strumenti di analisi da dove proviene una visita.
- Parola chiaveSEOUna parola chiave è il termine o la frase che una persona digita in un motore di ricerca, e indica di cosa parla davvero una pagina.
- Performance MaxMarketingPerformance Max è un tipo di campagna che pubblica automaticamente annunci su tutte le reti di Google da un'unica campagna.
- POS virtualeE-commerceUn POS virtuale è l'infrastruttura software che permette a un sito web di accettare pagamenti con carta di credito o debito.
- PWA (applicazione web progressiva)MobileUna PWA è una tecnologia che permette di installare un sito web sul telefono, aprirlo come un'app, funzionare offline e inviare notifiche.
R
- RAG (Generazione aumentata dal recupero)IAIl RAG permette a un modello di IA di attingere informazioni da documenti affidabili prima di scrivere la risposta, non solo dalla propria memoria.
- Record SPFInfrastrutturaL'SPF è un record DNS che elenca i server autorizzati a inviare email per conto di un dominio, bloccando così la posta contraffatta.
- RemarketingMarketingIl remarketing mostra annunci su altre piattaforme a persone che hanno già visitato un sito web.
- Rendering lato server (SSR)WebIl rendering lato server significa che l'HTML di una pagina viene generato sul server anziché nel browser, e inviato al visitante già pronto da mostrare.
- Ricerca senza clic (zero-click)Ricerca con IAUna ricerca senza clic è quella in cui l'utente trova la risposta direttamente nella pagina dei risultati senza mai cliccare su un sito.
- Ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS)MarketingIl ROAS mostra il fatturato generato per ogni singola unità spesa in una campagna pubblicitaria.
- Robots.txtSEORobots.txt è un semplice file di testo nella radice di un sito che dice ai motori di ricerca e ad altri crawler quali pagine possono scansionare.
S
- Segmentazione del pubblicoMarketingLa segmentazione del pubblico divide un pubblico ampio in gruppi più piccoli in base a comportamento, interessi o dati demografici.
- SEO localeSEOLa SEO locale è il lavoro di ottimizzazione che aiuta un'attività a distinguersi nelle ricerche legate a una città o zona specifica.
- SEO tecnicaSEOLa SEO tecnica è il lavoro infrastrutturale di base che permette a un motore di ricerca di scansionare e indicizzare un sito senza attriti.
- SERP (pagina dei risultati)SEOUna SERP è l'intera pagina di risultati che un motore di ricerca mostra dopo che qualcuno digita un termine di ricerca.
- Sistema di gestione dei contenuti (CMS)WebUn sistema di gestione dei contenuti è un software per aggiungere, modificare e pubblicare testi, immagini e pagine di un sito senza scrivere codice.
- SKU (unità di gestione del magazzino)E-commerceLo SKU (unità di gestione del magazzino) è il codice univoco che un'azienda usa per distinguere ogni variante di prodotto.
T
- Tag canonico (canonical)SEOUn tag canonico è un marcatore HTML che indica a un motore di ricerca quale, tra più pagine quasi identiche, va indicizzata.
- Tasso di abbandono del carrelloE-commerceIl tasso di abbandono del carrello mostra la quota di acquirenti che aggiungono un prodotto al carrello ma se ne vanno prima di completare il pagamento.
- Tasso di clic (CTR)MarketingIl tasso di clic (CTR) misura la quota di persone che vedono un annuncio o un link e ci cliccano sopra.
- Tasso di conversioneMarketingIl tasso di conversione misura la quota di visitatori di un sito che completano l'azione per cui la pagina è stata pensata.
- Test A/BMarketingUn test A/B mostra due versioni di una pagina o di un annuncio ai visitatori nello stesso momento per vedere quale funziona meglio.
U
V
- Valore del cliente nel tempo (CLV)MarketingIl valore del cliente nel tempo mostra il fatturato totale che un cliente dovrebbe generare lungo tutta la relazione con un marchio.
- Valore medio dell'ordine (AOV)E-commerceIl valore medio dell'ordine (AOV) indica quanto spende in genere un cliente in un singolo ordine.
- Vendita multicanaleE-commerceLa vendita multicanale significa che un'azienda vende i propri prodotti tramite più canali insieme, ad esempio il proprio sito e un marketplace.
- VPS (server privato virtuale)InfrastrutturaUn VPS è un server virtuale ricavato via software da una macchina fisica, che dà a ogni utente risorse dedicate.
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Se non sa da dove iniziare, non è un problema: è nel posto giusto.
Il progetto che ha in mente può essere già definito, oppure ancora solo un'idea. Vanno bene entrambi. Con una breve conversazione parliamo insieme di dove si trova e dove può arrivare.
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