Dropshipping
Definizione breve
Il dropshipping è un modello di e-commerce in cui il venditore non tiene scorte proprie e il fornitore spedisce gli ordini direttamente all'acquirente.
Il venditore pubblica il prodotto sul proprio sito senza averlo fisicamente; appena arriva un ordine, lo gira al fornitore, che lo spedisce direttamente all'acquirente. Il modello elimina del tutto i costi di magazzino e scorte e permette di testare un'idea di prodotto con poco capitale alle spalle.
I margini sono di solito più bassi rispetto alla vendita con scorte proprie perché anche il fornitore trattiene la propria quota; anche il controllo sui tempi di consegna e sulla qualità del prodotto è limitato, dato che la logistica resta in mano a un'altra parte. Un reclamo del cliente può derivare da un problema del fornitore che il venditore non può risolvere direttamente.
La politica di spedizione e resi deve essere particolarmente chiara nel dropshipping; un ordine composto da articoli di più fornitori può anche arrivare con tempi di consegna diversi.
Perché conta
Il dropshipping è un modo per testare un'idea di e-commerce con poco capitale; ma margini ridotti e un controllo qualità limitato spesso rendono necessario il passaggio a scorte proprie una volta che l'attività cresce.
