Marketing

Tasso di clic (CTR)

Definizione breve

Il tasso di clic (CTR) misura la quota di persone che vedono un annuncio o un link e ci cliccano sopra.

Il CTR si calcola dividendo i clic per le impressioni e mostra quanto un titolo, un testo dell'annuncio o una meta description catturino l'interesse. Si misura con la stessa logica nei risultati di ricerca, negli annunci display e negli oggetti delle email. Una buona posizione nei risultati alza il CTR, ma il posizionamento da solo non basta; un titolo debole viene ignorato anche in prima posizione.

Un CTR basso può indicare che il messaggio non si adatta al pubblico, o che il posizionamento limita la visibilità. Su piattaforme come Google Ads, il CTR contribuisce al livello di qualità e influisce indirettamente sul costo per clic. A parità di impressioni, un CTR più alto significa che il budget pubblicitario raggiunge più persone spendendo meno.

Viene spesso confuso con il tasso di conversione: il CTR misura l'interesse generato, il tasso di conversione misura se quell'interesse si trasforma in un risultato. Un CTR alto con poche conversioni segnala di solito uno scarto tra l'offerta e la pagina di atterraggio.

Perché conta

Se il CTR è basso, gran parte del budget pubblicitario viene speso senza essere visto; aumentare la spesa senza correggere il messaggio o il titolo aggrava solo il problema. Per il suo effetto sul posizionamento e sul livello di qualità, funge da segnale di allarme precoce.

Esempio illustrativo

Quando il titolo dell'annuncio di ricerca di una catena di centri spa ha messo in evidenza la facilità di prenotazione invece del prezzo, il tasso di clic è salito in modo evidente a parità di budget e il costo per clic è sceso.

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