Как получить избранный сниппет: формат, запрос, ответ
Как получить избранный сниппет: форматы абзаца, списка и таблицы, какие запросы его вызывают, как построить ответ и что делать, если вы его потеряли.
Команда rabbitclipПубликация: 6 мин чтения
Коротко
Избранный сниппет (featured snippet) это короткий блок с ответом, который Google иногда показывает в самом верху результатов и который взят с одной страницы. В блоке находится абзац, список или таблица с этой страницы, а под ним ссылка на источник. Его нельзя ни купить, ни запросить с помощью какого-либо тега; системы Google сами решают для себя, является ли страница хорошим ответом. Всё, что находится в ваших руках, это сама страница: поставьте короткий и при этом полный ответ непосредственно под заголовком, который задаёт этот вопрос.
Эта статья входит в нашу серию об оптимизации под ответные системы (AEO) и рассматривает только один вопрос: что сделать на странице, чтобы стать кандидатом. Никакой гарантии здесь нет. За один и тот же запрос могут соперничать сразу несколько хорошо написанных страниц, а блок заполняет только одна из них. Всё же польза от этой работы не ограничивается одним лишь блоком, потому что короткий и ясный ответ делает страницу полезнее и для читателей, и для других интерфейсов ответов.
Как Google выбирает страницу для избранного сниппета?
Документация Google говорит об этом прямо: вы не можете сами пометить свою страницу как избранный сниппет. Его системы оценивают, хорошо ли страница отвечает на вопрос пользователя, и если да, выдвигают её. Поэтому цель не в том, чтобы добавить тег, а в том, чтобы под запросом находился понятный ответ.
Как правило, страница уже должна занимать в результатах по этому запросу приемлемое место; блок обычно не берётся со страницы без всякой видимости. Значит, первая задача не новый приём, а завершение базового SEO страницы: подходящее содержание, структура, доступная для сканирования, и надёжный сайт.
Какие запросы вызывают избранный сниппет?
Сниппеты обычно появляются на информационные запросы с коротким и ясным ответом. Реже они встречаются там, где ответ зависит от человека, места или дня. Покажет ли конкретный запрос блок, со временем меняется, поэтому надёжнее всего ввести свои запросы и посмотреть текущие результаты.
На практике помогает различие по формату ответа, которого требует вопрос. Вопрос об определении требует абзаца, вопрос о порядке действий требует нумерованных шагов, а вопрос о вариантах или сравнении требует списка или таблицы.
- Вопросы «что такое» и «что значит»: короткий абзац с определением
- Вопросы «как сделать»: нумерованные шаги
- Вопросы о лучшем, о том «какой» и о видах: маркированный список или таблица
- Вопросы о различиях и сравнении: небольшая таблица с двумя или тремя критериями
Как написать ответ в виде абзаца, списка или таблицы?
Ответ-абзац начинается с определяющего предложения, которое повторяет вопрос и закрывает тему в этом одном предложении. Затем идут одно или два предложения с подробностями. Первое предложение должно быть достаточно полным, чтобы его можно было извлечь отдельно; вводная фраза вроде «эту тему мы рассмотрим ниже» никогда не попадёт в блок.
В ответе-списке главное правило в том, что список должен быть настоящим списком. Шаги нумеруются, варианты оформляются маркерами, а каждый пункт остаётся коротким и построен по одному образцу. Если страница создаёт эту структуру в HTML настоящими элементами списка, она говорит одно и то же и читателю, и поисковому роботу.
Ответу-таблице нужны понятные заголовки строк и столбцов. Чтобы её составить, выдуманные цифры не нужны; достаточно сравнить критерии. Сайт по аренде офисов с обслуживанием, например, мог бы поставить рядом гибкий и срочный договор, критерий за критерием, не называя ни одной цены.
Как построить страницу вокруг ответа?
Заголовок это сам вопрос или нечто очень близкое к нему, а ответ стоит сразу под ним. Затем следуют подробности, примеры и исключения. Такой порядок облегчает жизнь и живым читателям в той же мере: они находят то, ради чего пришли, уже в первой строке и читают дальше, если хотят узнать больше.
Если страница отвечает на несколько вопросов, каждый получает свой заголовок и свой самостоятельный ответ. Если втиснуть четыре или пять вопросов под один заголовок, ни один из них не станет чистым ответом для блока. Общие правила структуры вы найдёте в нашей статье о цитируемом содержании; здесь мы говорим только о том, что относится именно к сниппетам.
- Напишите подзаголовок в форме вопроса
- Поставьте прямо под ним ответ, понятный сам по себе
- Подберите формат (абзац, список, таблица) под тип вопроса
- Перенесите подробности и исключения под ответ
- Проверьте структуру заголовков с помощью нашего аудита внутреннего SEO сайта
Какие ошибки совершают, гонясь за сниппетами?
Самая частая ошибка это слишком поздний ответ. Если страница тратит три абзаца на вступление и определяет термин только потом, нет ни одного предложения, которое можно извлечь. Вторая ошибка это слишком длинный ответ; ответ, не помещающийся в блок, выбирают реже.
Третья ошибка это загонять каждый запрос в одну и ту же форму. Если один и тот же формат абзаца применять к каждому заголовку, страница становится утомительной, а ответы сливаются. Четвёртая ошибка это подгонять страницу под одну формулировку и забывать вопрос, который задал бы настоящий клиент.
- Прятать ответ ниже по странице
- Начинать с предложения, которое говорит о теме вместо ответа
- Имитировать список, заканчивая строки тире
- Копировать страницу конкурента, меняя только формат
Что делать, если вы потеряли сниппет?
Блок может переходить с одной страницы на другую, и чаще всего это означает повторную оценку, а не наказание. Сначала посмотрите, какая страница занимает его теперь, и без спешки сравните её ответ со своим: какой из них короче, яснее и актуальнее?
Затем улучшите собственный ответ. Выдвиньте определение в начало, уберите предложение для заполнения места и исправьте всё, что устарело. После того как ответ отредактирован, повторная оценка может занять некоторое время, а менять одну и ту же страницу каждую неделю совершенно бесполезно.
Когда погоня за сниппетом это неверная цель?
По некоторым запросам блок может снижать число кликов, потому что читатель видит ответ и не заходит на страницу. Если запрос близок к решению о покупке и посетитель ценен, разумнее может быть работать над тем, чтобы привлечь этого посетителя, а не удерживать блок. Этот баланс мы разбираем в нашей статье о поиске без кликов.
Если вы хотите, чтобы страница не попадала в блок, документация Google описывает варианты: правило nosnippet, атрибут data-nosnippet для отдельных фрагментов текста и ограничение max-snippet. Низкое значение max-snippet не гарантирует, что блок перестанет появляться, и документация прямо об этом говорит. Посмотрите данные о кликах по странице, прежде чем решать.
Избранный сниппет не награда, а результат, который выбирают системы Google, и ваша часть работы состоит в том, чтобы написать под вопросом короткий, ясный и верный ответ. Подберите формат под тип запроса, поставьте ответ прямо под заголовок, спокойно сравнивайте свою страницу с чужой, если потеряли блок, и помните, что далеко не каждый запрос стоит таких усилий. На ознакомительной встрече с rabbitclip мы можем вместе просмотреть ваши страницы с этой точки зрения.
Частые вопросы
Можно ли купить избранный сниппет или отправить заявку на него?
Нет. Согласно документации Google, вы не можете пометить страницу как избранный сниппет; его системы сами решают, хороший ли это ответ. Что вы можете сделать, так это написать страницу так, чтобы она подходила для выбора.
Должна ли страница быть на первом месте, чтобы получить сниппет?
Твёрдого правила нет, но блок часто берётся со страниц, которые и так занимают по запросу приемлемые позиции. Поэтому разумно сначала завершить общую SEO-работу над страницей, а затем отточить ответ.
Можно ли отключить сниппеты?
Да. Правило nosnippet и атрибут data-nosnippet для отдельных фрагментов текста не позволяют показывать сниппеты. Низкое значение max-snippet, напротив, не гарантирует, что блок не появится.
Может ли одна и та же страница появляться и в сниппете, и в блоке вопросов?
Да, в документации Google отмечено, что избранные сниппеты могут появляться и внутри групп связанных вопросов (Похожие запросы). Поэтому заголовок в форме вопроса и чистый ответ помогают в обоих местах.
Источники
Конкретные сведения в этой статье опираются на эти официальные страницы; актуальное состояние проверяйте там.
