Автоматический SEO-отчёт: данные, дашборд, комментарий
Как построить автоматический SEO-отчёт из Search Console и GA4: что доверить машине, что должен прочитать человек и как всё работает по расписанию.
Команда rabbitclipПубликация: 5 мин чтения
Коротко
Автоматический SEO-отчёт представляет собой настройку, которая через заданные промежутки времени сама забирает данные из таких источников, как Search Console и GA4, показывает их на одном общем дашборде и при необходимости рассылает по электронной почте. Построить такой отчёт нетрудно; трудно решить, что именно он должен показывать. Автоматизация берёт на себя сбор данных и построение графиков, но не их чтение. Та часть, которая объясняет, почему изменилась цифра и что с этим делать, остаётся за человеком, и именно она оказывается самой ценной частью всего отчёта.
Эта статья продолжает материал о том, как читать SEO-отчёт. Там мы говорили о чтении отчёта, который лежит перед вами; здесь рассказываем, как этот отчёт может поступать каждый месяц без ручной сборки.
Что решает автоматизация отчёта, а что нет?
Отчёт, собранный вручную, в большинстве команд проходит один и тот же круг: цифры копируются из двух-трёх кабинетов, вставляются в таблицу, рисуется график, а затем пишется одно-два предложения. Большая часть этой работы механическая и повторяется из месяца в месяц. Автоматизация забирает на себя именно эту часть: данные всегда приходят из одного и того же источника с одним и тем же определением, а ошибки копирования исчезают.
Чего автоматизация не решает, так это смысла. Если страница потеряла клики, дашборд не может сказать, чем это вызвано: сезоном, обновлением, новой страницей конкурента или изменением, которое вы сами внесли. Это суждение принадлежит человеку, который хорошо знает бизнес и сам сайт.
Если такое разделение не ясно до настройки, вы окажетесь в одной из двух крайностей: все смотрят на дашборд, а действует никто, либо время, отведённое на комментарий, по-прежнему уходит на сбор данных.
Как подключаются источники данных?
Для показателей в поиске основным источником служит Search Console, а для поведения посетителей после визита и для конверсий используется GA4. Оба источника можно напрямую подключить к бесплатному инструменту для дашбордов, например Looker Studio, и для большинства компаний этих подключений вполне достаточно. На более крупных сайтах данные Search Console можно также по расписанию переносить в таблицу или базу данных через программный интерфейс (API).
При подключении нужно внимательно отнестись к двум вещам. Во-первых, Search Console хранит данные ограниченное время, поэтому для сравнения на длинной дистанции стоит как можно раньше начать копировать данные в собственную таблицу. Во-вторых, два источника по-разному определяют показатели: Search Console считает клики, а GA4 считает сеансы. Эти две цифры не совпадут, и никто не должен ожидать обратного.
Подключение должен настраивать владелец аккаунта или пользователь с соответствующими правами. Дашборд, построенный на временном доступе агентства, тихо и незаметно опустеет, когда этот доступ уберут.
- Показатели в поиске: Search Console (клики, показы, запросы, страницы)
- После визита: GA4 (вовлечённость, цели, конверсии)
- По желанию: инструмент отслеживания позиций и журналы сервера
- Всё на одном дашборде, с хорошо видимым названием и датой каждого источника
Что должен показывать дашборд и что в нём лишнее?
Хороший дашборд показывает немногое. Каждый блок должен служить какому-то решению: динамика общего числа кликов и показов, страницы, которые приносят больше всего трафика, страницы, потерявшие клики, и важные цели конверсии. Каждый, кто на него смотрит, должен найти в нём ответ на три вопроса: хорошо ли мы идём, где падение и что нам стоит разобрать.
Что оставить за рамками, тоже понятно. Средняя позиция сама по себе не мерило успеха, потому что множество запросов с низкими позициями тянут среднее значение то в одну, то в другую сторону. Показы тоже не должны быть самоцелью. Если на дашборд попадают бессмысленные цифры, читатели начнут всерьёз воспринимать и их тоже.
Как часто отправлять отчёт и кому?
Частота выбирается по скорости принятия решения. Ежемесячного отчёта достаточно для большинства компаний: в SEO результат изменения проявляется за недели, а не за дни. Небольшая еженедельная сводка помогает во время крупного переноса сайта или редизайна, а в самый обычный месяц создаёт лишь лишний шум.
Содержание тоже зависит от читателя. Руководителю нужна сводка на одну страницу: что произошло, почему это произошло и что будет дальше. Команда маркетинга смотрит подробности по страницам и запросам. Двух вкладок одного и того же дашборда вполне достаточно; написание двух отдельных отчётов создаёт для вас новую работу.
Письмо, отправленное автоматически, это простой способ передать ссылку, но само по себе оно ещё не отчёт. Без трёх-четырёх предложений человеческого комментария рядом большинство получателей не откроет дашборд.
Какие ошибки при автоматизации встречаются чаще всего?
Самая частая ошибка состоит в том, чтобы построить дашборд, который показывает всё подряд. Дашборд с двадцатью графиками не читает никто. Вторая ошибка состоит в том, чтобы ни разу не проверить дашборд после настройки: подключение рвётся, меняются права доступа к аккаунту, и дашборд месяцами показывает устаревшие данные.
Третья ошибка состоит в том, чтобы отправлять его без комментария. Одна цифра сама по себе нейтральна, но ничего не решает; читатель делает собственный вывод, и нередко неверный.
- Добавлять слишком много графиков
- Не проверять регулярно подключение и свежесть данных
- Отправлять дашборд без комментария
- Считать одной и той же цифрой разные определения двух источников
Когда автоматизация не нужна?
Если ваш сайт невелик и вы можете раз в месяц просмотреть его вручную примерно за полчаса, построение автоматизации создаёт отдельную работу. Усилия на настройку и поддержку могут превысить то время, которое вы сэкономите. В таком случае хватит простого списка проверок и фиксированной даты.
Автоматизация бессмысленна и тогда, когда нет решения, которое нужно принимать. Если отчёт никто не читает или читатели ничего с ним не делают, то более частая рассылка дашборда этого не исправит; сначала запишите, на какой вопрос должен отвечать отчёт.
Автоматический отчёт оставляет машине сбор данных и построение графиков, а время человека возвращает чтению. Надёжно подключите источники, ограничьте дашборд несколькими блоками, отправляйте его раз в месяц и обязательно добавляйте к нему короткий комментарий. Если вы хотите настроить привычный порядок отчётности, который подойдёт именно вашему собственному сайту, мы можем договориться об ознакомительной встрече с rabbitclip.
Частые вопросы
Какого инструмента достаточно для автоматического SEO-отчёта?
Для большинства компаний достаточно Search Console, GA4 и бесплатного инструмента для дашбордов. На более крупных сайтах может понадобиться по расписанию переносить данные в таблицу и строить отчёт уже из неё.
Может ли отчёт быть полностью автоматическим?
Сбор данных и графики автоматизировать можно. Комментарий нельзя: кто-то, кто знает сайт, должен написать, почему изменилась цифра и какое действие из этого следует.
Почему данные Search Console стоит хранить ещё и в собственной таблице?
Search Console показывает прошлые данные лишь ограниченное время. Если вам нужно долгосрочное сравнение, нужно заранее начать по расписанию копировать данные в собственную таблицу.
Как часто нужно отправлять отчёт?
Для большинства компаний достаточно раза в месяц. Результат SEO-изменений проявляется за недели, а более частая отправка обычно приносит лишь шум.
Почему цифры Search Console и GA4 различаются?
Search Console считает клики в результатах поиска, а GA4 считает сеансы, пришедшие на сайт. Определения и момент подсчёта различаются, поэтому точного совпадения двух цифр ожидать не стоит.
