Как запустить рекламу в Instagram: руководство по кампании
Как запустить рекламу в Instagram? Бизнес-аккаунт, Meta Ads Manager (Менеджер рекламы Meta), цель, аудитория, креатив, логика бюджета и чтение результатов.
Команда rabbitclipПубликация: 6 мин чтения
Коротко
Рекламу в Instagram размещают через рекламный кабинет Meta (Meta Ads Manager, Менеджер рекламы Meta): вы выбираете цель, определяете аудиторию, готовите изображение или видео и задаёте бюджет. Объявление может показываться в ленте Instagram, в историях и на других площадках Meta, в том числе людям, которые на вас не подписаны. Для начала вам понадобятся бизнес-аккаунт, связанный с ним рекламный аккаунт и подходящий способ оплаты. Настоящая работа заключается в том, чтобы заранее и всерьёз решить, какой именно результат вам нужен.
Для многих компаний первая попытка это кнопка продвижения публикации прямо в приложении. Она быстрая, но ограниченная по возможностям. Построение кампании требует от вас больше решений и зато даёт больше контроля над происходящим. Разница между этими двумя путями объяснена ниже.
Эта статья посвящена первой кампании: подготовке аккаунта, выбору цели и аудитории, формированию креатива, размышлениям о бюджете и чтению результатов. Если вас интересуют сильно автоматизированные типы кампаний, читайте об этом в нашей статье о рекламе Meta, кампаниях Advantage+ и структуре тестирования креативов.
Как работает реклама в Instagram и чем кампания отличается от продвижения публикации?
Реклама Meta тоже работает через аукцион. Кто именно увидит ваше объявление, зависит от выбранной вами цели, от аудитории и от качества самого объявления. Система старается показать его тем людям, которые с наибольшей вероятностью дадут тот результат, который вы выбрали.
Продвижение публикации это короткий путь показать уже существующую публикацию большему числу людей. Настроек у него немного, и обычно оно нацелено на такие результаты, как вовлечённость или переходы в профиль. Кампания, построенная в рекламном кабинете, выстраивает всё вокруг выбранного результата: сообщений, формы, визита на сайт или продажи. Для бизнеса, у которого цель не вовлечённость, лучше подходит именно второй вариант.
Что нужно перед началом?
Во-первых, аккаунт Instagram должен быть бизнес-аккаунтом, потому что у личных аккаунтов ограниченные рекламные инструменты. Затем аккаунт нужно подключить на стороне Meta к бизнес-активу и рекламному аккаунту, настроить способ оплаты и заранее решить, кто и к чему получает доступ. Не оставляйте доступ привязанным к личному профилю одного человека; если этот человек уйдёт из компании, аккаунт может оказаться заблокированным.
Вторая подготовка состоит в том, чтобы заранее решить, где именно будет измеряться результат. Если объявление ведёт людей на ваш сайт, на нём нужно установить код измерения и определить ценные действия. Если же оно ведёт в сообщения, кто-то должен быть готов отвечать на них быстро. Кампания, открытая без такой подготовки, не сможет измерить свои первые результаты.
- Перевод аккаунта Instagram в бизнес-аккаунт
- Подключение рекламного аккаунта, бизнес-актива и способа оплаты
- Привязка доступа к бизнесу, а не к одному человеку
- Установка кода измерения и определение ценных действий на сайте
- Наличие человека, готового отвечать на входящие сообщения
Как выбрать цель и аудиторию?
Цель сообщает системе, что именно ей нужно стараться приводить: узнаваемость, трафик, вовлечённость, заявки, сообщения или продажи. Выбирайте ту цель, которая ближе всего к результату, который вам действительно нужен. Если вы настроите кампанию на вовлечённость, хотя вам нужны не одни только лайки, система послушно принесёт вам именно лайки.
Для выбора аудитории существует три пути: широкие аудитории, заданные местоположением, возрастом и интересами; аудитории, собранные из людей, посетивших ваш сайт или взаимодействовавших с вами; и аудитории, похожие на ваш существующий список клиентов. В первой кампании аудитория, которая не сделана слишком узкой, оставляет системе место для обучения. Если у вас местный бизнес, обязательно ограничьте местоположение той территорией, которую вы действительно обслуживаете.
Как спланировать креатив и бюджет?
В Instagram объявление появляется среди материалов, которые люди пролистывают. Креатив, который не привлекает взгляд уже в первую секунду, просто не будут читать. Выберите макет, который ясно показывает товар или услугу, удобно читается на телефоне в вертикальном формате и содержит мало текста. Заголовок и текст должны нести одно-единственное сообщение, а страница, на которую ведёт объявление, должна это сообщение продолжать.
Начинайте с бюджета не с цифры, а с вопроса: сколько вы готовы заплатить за привлечение клиента и сколько результатов должна увидеть система, чтобы обучаться? Бюджета должно хватать на то, чтобы кампания давала результаты, на которых можно учиться. Если он слишком мал, обучение застопорится; если слишком велик, ошибка становится больше. Мы объясняли эту логику в статье о том, как определить рекламный бюджет.
- Одно сообщение, одна визуальная идея: одно обещание на объявление
- Вертикальный формат, который легко читается на экране телефона
- Начало, которое показывает товар или выгоду в первую секунду
- Чёткий призыв к действию в конце
Как читать результаты?
Рекламный кабинет показывает много цифр, и далеко не все они одинаково важны. Сначала проверьте, приходит ли на самом деле нужный вам результат: сообщения, заявки, продажи. Затем посмотрите, во сколько вам обходится каждый такой результат. Чтобы понять, окупается ли реклама сама собой, можно воспользоваться калькулятором окупаемости рекламы на нашем сайте.
Не торопитесь с выводами и не читайте результаты слишком рано. В первые дни кампания находится в периоде обучения, и показатели у неё колеблются. Дождитесь достаточного количества результатов, прежде чем отключать объявление, и меняйте всё по одному, каждый раз имея для этого понятную причину.
- Реальный результат: сообщения, заявки, продажи
- Стоимость результата в сравнении с маржой бизнеса
- Какой креатив и какой текст вышли вперёд
- Что делали на сайте люди, которые кликнули
Какие ошибки в первой кампании в Instagram самые частые?
Самая частая ошибка это выбор цели, не соответствующей результату. Бизнес, которому нужны продажи, но который строит кампанию на вовлечённость, в итоге получает аккаунт, который хорошо выглядит, но ничего не приносит. Вторая ошибка: рекламировать сайт, не настроив измерение. Третья: сужать аудиторию без причины и не оставлять системе места для обучения.
Четвёртая ошибка это ежедневно менять всё подряд. И наконец, если страница или профиль, куда ведёт объявление, не соответствует тому, что обещало объявление, человек, который кликнул, просто уходит обратно.
- Выбор цели, не соответствующей реальному результату
- Реклама сайта без измерения
- Сужение аудитории без причины
- Одновременное изменение многих настроек
- Поздние ответы на входящие сообщения
Когда реклама в Instagram не нужна или не подходит?
Для бизнеса, чьи клиенты начинают искать в тот самый момент, когда им что-то срочно нужно, например при срочном ремонте или вызове мастера по замкам, поисковая реклама часто оказывается прямее. Instagram находит людей в ленте, а не в момент потребности, что лучше подходит для создания спроса или напоминания о нём. Если товар нельзя показать визуально, он не укладывается в одно предложение или очень технический, более здоровым началом может оказаться другой канал.
Если аккаунт ещё пуст, в профиле нет ничего, что вызывало бы доверие, или некому отвечать на сообщения, то запускать рекламу пока рано.
При правильной цели, измеримом результате, простом креативе и терпеливом чтении данных реклама в Instagram может работать стабильно даже как первая кампания. Знать разницу между продвижением публикации и построением полноценной кампании это первый шаг к пониманию того, куда уходят деньги. Если вы хотите спланировать настройку вместе, мы можем обсудить это на ознакомительном звонке с rabbitclip.
Частые вопросы
Нужен ли бизнес-аккаунт для рекламы в Instagram?
Да. Чтобы полноценно пользоваться рекламными инструментами, аккаунт должен быть бизнес-аккаунтом и быть подключённым к рекламному аккаунту на стороне Meta.
В чём разница между продвижением публикации и кампанией?
Продвижение показывает уже существующую публикацию большему числу людей коротким путём. В кампании вы сами выбираете цель, аудиторию и места размещения, что подходит вам больше, если вам нужны сообщения, заявки или продажи.
Нужна ли для рекламы в Instagram ещё и страница в Facebook?
Это зависит от того, как устроен аккаунт, и от текущего порядка действий в Meta. Шаги настройки показывают, к каким активам подключён ваш рекламный аккаунт.
Почему моё объявление показывается так редко?
Аудитория может быть слишком узкой, бюджет низким, креатив неинтересным, либо объявление ещё проходит проверку или обучение. Сначала проверьте статус одобрения объявления и широту аудитории.
Когда стоит анализировать результаты?
Называть точный срок было бы нечестно. Дождитесь, пока накопится достаточно результатов для принятия решения, и меняйте всё по одному.
