Отслеживание конверсий
Краткое определение
Отслеживание конверсий фиксирует, через какой канал посетитель совершил нужное действие: покупку, заявку или звонок.
Фрагмент кода на сайте сообщает соответствующей рекламной платформе или аналитическому инструменту при каждом наступлении нужного действия. Это сообщение показывает, какое объявление, ключевое слово или пост его вызвали. При каждом изменении формы или страницы оформления заказа этот код нужно проверять и поддерживать в актуальном состоянии.
Такие инструменты, как Google Ads, Meta и GA4, требуют собственной настройки отслеживания конверсий; при неверной настройке одно и то же действие может быть засчитано дважды или вообще не засчитано. После применения Consent Mode данные посетителей, отказавшихся от согласия, моделируются, а не измеряются напрямую. Регулярное тестирование настройки остается единственным способом сохранить достоверность данных.
Без отслеживания конверсий ни ROAS, ни цена за клик, ни коэффициент конверсии не заслуживают доверия; оптимизация кампаний превращается в слепое предположение.
Почему это важно
Без отслеживания конверсий известно, куда ушел рекламный бюджет, но неизвестно, чего он добился. Это самый базовый источник данных для любого решения о расходах.
Условный пример
После того как оператор паломнических туров правильно разметил свою форму заявки, стало ясно, какая группа объявлений реально приносит бронирования, и бюджет был перераспределен соответственно.
