От чего зависят сроки и стоимость корпоративного сайта
Рассказываем, какие факторы — объём проекта, готовность контента, интеграции и поддержка — определяют сроки и стоимость корпоративного веб-сайта.
Команда rabbitclipПубликация: 5 мин чтения
Вопрос «сколько времени и сколько стоит корпоративный сайт» обычно задают первым; но у него нет одного верного ответа, подходящего всем. Даже если две компании просят одинаковое число страниц, одна может закончить проект за две недели, а другая — растянуть на два месяца. Откуда берётся эта разница? Чаще всего не из бюджета, а из чёткости объёма проекта.
В этой статье рассказываем, какие факторы на самом деле определяют сроки и стоимость проекта корпоративного сайта: как формулируется объём работы, почему так критична готовность контента, как именно интеграции влияют на сроки и почему поддержка после запуска должна быть частью бюджета. Вместо конкретной цифры мы хотим прояснить факторы, которые её определяют; точная цена всегда уточняется на установочной встрече. Знание этих факторов заранее облегчает понимание того, почему цифры в разных предложениях отличаются.
Без ясного объёма работ срок тоже не определить
Сколько страниц, на каких языках, какие функции (форма, личный кабинет, поиск, мультивалютность) — пока это не прояснено, любой срок остаётся лишь предположением. Каждая новая страница или функция, добавленная по ходу проекта, уводит и срок, и стоимость за пределы первоначального расчёта.
Фиксация объёма работ на бумаге с самого начала создаёт общую точку отсчёта и для бизнеса, и для разработчика. Даже если этот документ меняется по ходу проекта, по крайней мере ясно, на что именно накладывается изменение.
Документ с объёмом работ также чётко разграничивает предложение и фактически выполненную работу. Любой запрос, добавленный позже, можно оценивать как дополнительную работу именно по этому документу — это защищает от неожиданных счетов и бизнес, и разработчика.
- Прояснено ли общее число страниц и назначение каждой из них
- Нужно ли несколько языков
- Перечислены ли дополнительные функции — форма, поиск, личный кабинет
- Обсуждались ли требования к мобильной версии и доступности
Готовность контента — самый недооценённый фактор
В проекте сайта задержка чаще всего возникает не из-за дизайна или разработки, а из-за позднего предоставления контента. Если тексты, изображения, информация о товарах не готовы, этап дизайна вынужден двигаться с пустыми блоками — и потом всё приходится переделывать заново.
Подготовка контента хотя бы в общих чертах до начала проекта — один из самых эффективных способов сохранить реалистичный срок сдачи. Если написание текстов не входит в компетенцию бизнеса, эту работу нужно с самого начала включить в план как отдельную услугу.
Ускорить подготовку контента можно, используя существующие рекламные материалы, брошюры или старый сайт. Редактировать имеющийся текст обычно быстрее, чем писать с нуля.
- Для каждой страницы текст уже написан или ожидается черновик
- Готовы ли изображения товаров или услуг, или нужна новая съёмка
- Кто и к какому сроку предоставит контент
Как интеграции удлиняют срок
Подключение к программе бухгалтерского учёта, добавление платёжной инфраструктуры, обмен данными с существующей CRM — каждая из таких задач создаёт отдельную техническую нагрузку, не зависящую от видимого дизайна сайта. Чем специфичнее интеграция, тем дольше тестирование.
У каждой системы, требующей интеграции, своя документация и свои ограничения. Если эти детали не прояснены в начале проекта, при разработке возникают неожиданные задержки; поэтому список интеграций нужно составлять с самого начала.
Некоторые интеграции требуют прохождения собственного процесса согласования или проверки безопасности стороннего сервиса; этот процесс не контролируется командой разработки. Перечислить такие зависимости в начале проекта позволяет заложить в график реалистичный запас.
Поддержка после запуска тоже часть стоимости
Когда сайт запущен, работа не заканчивается: обновления безопасности, обновление контента, контроль производительности — постоянная потребность. Бюджет, не учитывающий эту статью заранее, через несколько месяцев после запуска сталкивается с неожиданными дополнительными расходами.
Будет ли поддержка ежемесячной услугой или обращением по мере необходимости — зависит от того, как часто бизнес планирует вносить обновления. Для часто обновляемого сайта регулярная модель поддержки в долгосрочной перспективе даёт более предсказуемую стоимость.
Объём договора о поддержке тоже нужно прописать чётко: какие обновления входят в него, а какие требуют дополнительной оплаты. Без этой ясности у бизнеса и у разработчика могут сложиться разные ожидания относительно того, что именно входит в поддержку.
- Кто будет вносить обновления после запуска сайта
- Кто будет отслеживать обновления безопасности и резервное копирование
- Планируется ли ежемесячная поддержка или обращение по мере необходимости
Как выстроить реалистичный график
Реалистичный график проекта корпоративного сайта можно выстроить только после того, как прояснён объём работ и определены сроки предоставления контента. Если эти шаги пропустить и сразу назвать дату, эта дата обычно сдвигается уже на первой заминке.
Чаще всего срок сильнее всего определяет скорость обратной связи со стороны самого бизнеса: предоставление контента, согласование дизайна, время на отзывы. Независимо от скорости команды разработки, задержка на этих этапах напрямую удлиняет общий срок.
Реалистичный график должен включать и резервное время. Неожиданная задержка возможна в любом проекте; график, заранее учитывающий этот запас, помогает сохранить срок сдачи даже при небольшом сбое.
В проекте корпоративного сайта сроки и стоимость определяет не столько число страниц, сколько чёткость объёма работ, готовность контента и сложность интеграций. Вместо того чтобы сразу называть конкретную цифру, обсудить эти факторы заранее — более надёжная основа и для правильных ожиданий, и для своевременной сдачи проекта; точные сроки и стоимость всегда уточняются на установочной встрече. Час, потраченный на обсуждение этих факторов заранее, обходится намного дешевле, чем дни неопределённости в середине проекта.
За сколько дней сдаётся корпоративный сайт
Зависит от объёма — от нескольких недель до нескольких месяцев. Оценку срока, данную без ясности по числу страниц, языков и интеграций, нельзя считать реальным обязательством; поэтому на первой встрече в приоритете — прояснить объём работ.
Контент готовим мы сами или его пишете Вы
Возможны оба варианта: бизнес может подготовить контент сам, или написание текстов можно включить в план как услугу. Важно, чтобы это решение было принято в начале проекта, а не в середине.
Почему стоимость поддержки нужно закладывать в бюджет заранее
После запуска обновления безопасности и контента — постоянная потребность; бюджет, не учитывающий это заранее, через несколько месяцев сталкивается с неожиданными дополнительными расходами. Планирование поддержки заранее превращает эту статью из сюрприза в предсказуемый расход.
