Когда Обновлять Сайт: 12 Признаков, На Которые Смотреть
Двенадцать конкретных признаков того, что сайту нужен редизайн: от неработающей мобильной формы до бренда, переросшего собственный сайт.
Команда rabbitclipПубликация: 5 мин чтения
Коротко
Сайту нужен редизайн, если он больше не описывает то, чем сегодня занимается компания, плохо работает на мобильных устройствах, или команда не может изменить простую строку текста без посторонней помощи; возраст сам по себе не показатель, и трёх-четырёхлетний сайт, который всё ещё быстро грузится и корректно работает, спешить не обязан.
Решение о редизайне обычно проясняется, когда накладывается сразу несколько признаков, а не один. Двенадцать пунктов ниже сгруппированы в признаки бренда и дизайна и в технические и бизнес-признаки.
Проще всего использовать этот список, посчитав, на сколько из двенадцати пунктов владелец бизнеса честно отвечает да.
Признаки со стороны бренда и дизайна
Сайт устаревает со стороны бренда, когда он больше не отражает то, что компания реально предлагает, её ценовой сегмент или текущее позиционирование.
По мере роста компании, добавления услуг или смены целевого клиента сайт может отставать. Если сайт производителя спецодежды до сих пор показывает ассортимент пятилетней давности, а новая линия индивидуального пошива для корпоративных клиентов нигде не отражена, сайт перестал представлять компанию.
Визуальный язык устаревает похожим образом. Шрифт, цветовая палитра или трактовка логотипа, которые в своё время смотрелись уместно, могут вдруг начать выглядеть устаревшими рядом с конкурентами.
- Сайт больше не отражает услуги или ассортимент, которые компания предлагает сегодня
- Он заметно устарел на фоне сайтов конкурентов
- Бренд за последние годы сменил логотип, цвета или позиционирование, а сайт нет
- Фотографии старые, изображения команды или помещений неактуальны
- Посетители сообщают, что не смогли что-то найти, или что сайт кажется запутанным
- Добавлена новая услуга или филиал, но сайт не вырос, чтобы дать им место
Технические и бизнес-признаки
Техническое устаревание означает, что сайт превратился в измеримую проблему на мобильных устройствах, в скорости или в способе обновления контента.
Сайт может по-прежнему выглядеть приятно и при этом не работать на мобильных, терять позиции в поиске или заставлять команду каждый раз просить сторонней помощи для мелкой правки текста; в этот момент проблема выходит за рамки внешнего вида.
Представим сеть спа-салонов, чья форма записи на мобильных отображается мелко, заставляя посетителя увеличивать масштаб на экране телефона; это просто потерянная запись. Подход Google к mobile-first индексации также отражает подобные проблемы в результатах поиска.
- Сайт некорректно отображается на мобильных или требует масштабирования
- Страницы заметно долго загружаются
- Нет панели управления контентом, или команда не умеет ей пользоваться, поэтому каждое изменение зависит от разработчика
- Базовые функции вроде формы, поиска или фильтра время от времени дают сбой
- Базовое обслуживание, например SSL-сертификат или обновление плагинов, было заброшено
- Аналитика либо не собирается, либо её никто не смотрит, поэтому поведение посетителей остаётся неизвестным
Сколько признаков достаточно: как определить порог
Два-три признака из двенадцати обычно решаются небольшой правкой: страница обновляется, форма заменяется. Пять-шесть признаков делают частичный редизайн предметом обсуждения. Восемь и больше обычно означают, что полная пересборка суммарно занимает меньше времени и усилий, чем латание по частям.
Здесь нет фиксированной формулы; порог смещается в зависимости от размера компании и того, насколько центральную роль сайт играет в её работе. Для спа-салона, построенного вокруг системы записи, даже три признака могут считаться срочными, тогда как чисто информационный сайт может спокойно уживаться и с восемью.
Означает ли редизайн всегда полную пересборку с нуля
Нет. В одних случаях существующая структура сохраняется и обновляются только дизайн, контент или техническая основа; в других полная пересборка с нуля оказывается более разумным выбором. Это различие зависит от того, насколько здорова реальная существующая кодовая база сайта.
Десятилетний сайт производителя, многократно латанный за годы, обычно выигрывает от начала с чистого листа; сайт двух-трёх лет, технически крепкий, но визуально устаревший, часто удаётся вернуть в форму одним лишь обновлением дизайна.
Частые ошибки при редизайне
Самая частая ошибка — воспринимать редизайн как чисто визуальный проект и откладывать план переноса контента и редиректов на самый конец. Когда новый дизайн готов, а никто не проработал, как старые страницы соотносятся с новыми адресами, ранжирующий сигнал, накопленный поисковой системой за годы, исчезает.
Вторая частая ошибка — двигаться вперёд только с дизайнером и разработчиком, не привлекая команду, которая на самом деле будет обновлять контент. Если эта команда не знает, как работает новая панель после запуска сайта, возвращаются старые привычки — снова просить сторонней помощи, что сводит на нет саму цель редизайна, а именно независимость.
Третья ошибка — пересобирать каждую страницу с одинаковым приоритетом, не проверив заранее, какие страницы текущего сайта реально получают трафик. На сайте производителя, обновлённом без единого взгляда на аналитику, самая посещаемая страница может затеряться в новой структуре, пока никем не читаемая страница выходит на первый план.
Общее у этих трёх ошибок — спешка; несколько дней подготовки после принятия решения о редизайне избавляют от месяцев исправлений позже.
Четвёртая ошибка — с самого начала задать слишком широкий объём и растянуть проект на месяцы; начать с трёх-четырёх самых критичных страниц и обновлять остальное поэтапно даёт видимый результат раньше.
Подсчёт того, сколько из этих двенадцати признаков применимо к собственному сайту, переводит решение о редизайне из области ощущений на твёрдую почву. На ознакомительном созвоне с rabbitclip этот список разбирается вместе, и становится ясен реально нужный объём работ. Поспешный шаг обычно добавляет расходы позже, а не экономит их сейчас. Список существует, чтобы облегчить решение, а не чтобы гнаться за безупречным сайтом. Иногда достаточно просто выложить эти двенадцать пунктов на стол и честно отметить нужные.
Частые вопросы
Моему сайту три года, нужен ли редизайн?
Возраст сам по себе не показатель; если сайт всё ещё быстро грузится, работает на мобильных и верно представляет компанию, спешить некуда.
Что уместнее: частичное обновление или полный редизайн?
Зависит от числа применимых признаков и здоровья существующей кодовой базы; немного признаков обычно указывает на частичное обновление.
Теряется ли существующий контент и SEO при редизайне?
Нет, при правильном плане редиректов; настоящий риск — пропустить этот план.
С чего начинается редизайн?
С анализа мобильной производительности текущего сайта, отчёта о скорости и того, что команда может или не может делать через панель контента.
Уходит ли сайт в офлайн во время редизайна?
Нет, при правильном планировании старый сайт остаётся в сети, пока новый не будет готов его заменить.
