Hosting e infrastruttura

Come controllare i costi del cloud: quattro metodi pratici

Quattro modi per tenere sotto controllo i costi del cloud: etichette, avvisi di budget, chiusura delle risorse inattive e dimensionamento. Senza cifre.

Team rabbitclipPubblicato: 6 min di lettura

In breve

Controllare i costi del cloud poggia su quattro abitudini: etichettare ogni risorsa con il suo responsabile e il suo scopo, fissare una soglia che la avvisi prima che il budget venga superato, chiudere le risorse che nessuno usa e dimensionare ogni risorsa in base al suo bisogno reale. Una fattura cloud segue l'uso; non la si riduce quindi tirando sul prezzo, ma vedendo cosa viene usato e tagliando ciò che non serve. Un'azienda che non fa nulla di tutto questo paga per più di quanto usa e non sa perché.

In questo articolo non indichiamo importi né proporzioni, perché le cifre che variano con il fornitore, la regione e l'uso sono fuorvianti. Descriviamo invece il metodo: un titolare può applicarlo alla propria fattura e sa quali domande porre al proprio team tecnico o a chi lo affianca dall'esterno.

Perché i costi del cloud crescono in modo inatteso?

Aprire una risorsa nel cloud è facile, e quella facilità rende facile dimenticarsi di chiuderla. Un server aperto per una prova continua a funzionare e a produrre addebiti dopo che la prova è finita. La fatturazione a consumo lascia che piccole voci che nessuno nota si sommino con il tempo.

La seconda causa è la mancanza di visibilità. La fattura arriva spesso con i nomi dei servizi; non è chiaro quale voce appartenga a quale progetto né di chi sia. Nessuno osa chiudere una voce di cui non si conosce il responsabile, e così resta in fattura.

Perché l'etichettatura è il primo passo?

Un'etichetta è una breve nota allegata a una risorsa: quale progetto, quale cliente, quale ambiente, di chi è la responsabilità. Fornitori come AWS, Google Cloud e Azure offrono la funzione e permettono di scomporre la fattura per etichetta. Una risorsa senza etichetta è una riga della fattura senza proprietario.

Perché uno schema di etichettatura funzioni, va scritta prima la regola: quali etichette sono obbligatorie e come si scrivono i nomi. Se il sito catalogo di un produttore di pavimentazioni e il suo sistema interno di magazzino portano etichette separate, all'arrivo della fattura lei vede cosa consuma ciascuno. Senza regola, ognuno inventa una propria denominazione e scomporre la fattura diventa impossibile.

  • Nome del progetto o del cliente.
  • Ambiente: produzione, prova o sviluppo.
  • Persona o team responsabile.
  • Dove serve, per quanto tempo la risorsa va conservata.

Come si imposta un avviso di budget?

Un avviso di budget è un'impostazione che la avvisa quando la spesa mensile si avvicina a una soglia da lei scelta, o si prevede che la superi. Con la maggior parte dei fornitori si imposta in pochi passaggi dal pannello di controllo e invia un'e-mail. Un avviso evita che la fattura sia una sorpresa a fine mese.

Soglie graduali funzionano meglio di una sola: un avviso quando si raggiunge metà del budget, un secondo avvertimento quando il superamento si avvicina. Conta anche chi riceve l'avviso; un avviso che arriva nella casella di una sola persona va sprecato finché quella persona è in ferie. Mandarlo ad almeno due persone chiude questa lacuna.

Come si gestiscono le risorse inattive e il dimensionamento corretto?

Una risorsa inattiva è tutto ciò che è rimasto aperto senza essere usato: un server di prova il cui compito è finito, un disco il cui server è stato eliminato, una vecchia copia di sicurezza che nessuno apre. Queste voci vanno riviste a intervalli regolari, una volta al mese per esempio, e chiuse a meno che il responsabile non confermi che servono. Con le etichette il lavoro richiede minuti; senza, cercare il responsabile richiede ore.

Il dimensionamento corretto significa verificare se una risorsa è stata scelta più grande del suo bisogno reale. Un server aperto più potente del necessario, per prudenza, viene fatturato a prezzo pieno anche se funziona ben al di sotto della sua capacità. Quando l'uso viene monitorato, un server in gran parte inattivo può essere ridotto; al contrario, uno che funziona costantemente al limite va ingrandito.

Entrambi i passaggi dovrebbero poggiare sulla misurazione, non sulla supposizione. Se il sistema di prenotazione di un gruppo di spa sostiene un carico variabile nel corso della giornata, è possibile impostare una configurazione adeguata all'ora di punta ed economica nelle ore tranquille. La scalabilità automatica offerta dai fornitori aiuta in questo, ma anche le sue impostazioni vanno riviste.

  • Cercare le risorse inattive una volta al mese.
  • Chiudere le voci il cui responsabile non le conferma.
  • Ridurre le risorse sovradimensionate guardando l'uso misurato.
  • Valutare la scalabilità automatica se il carico varia.
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Quando il controllo dei costi è uno sforzo eccessivo?

Se un piccolo sito vetrina sta su un piano di hosting a prezzo fisso, non ha bisogno né di etichettatura né di strumenti di scalabilità; la fattura è comunque prevedibile. La gestione dei costi si giustifica dove la fatturazione a consumo crea un problema.

Anche così, lo sforzo dedicato al controllo deve essere proporzionato alla spesa controllata. Impostare una routine di report settimanale per una piccola fattura è più lavoro di quanto il risparmio giustifichi. Uno sguardo mensile e un avviso di budget sono un inizio sufficiente per la maggior parte delle piccole imprese.

Quali errori sono frequenti nel controllo dei costi?

L'errore più comune è aprire la fattura solo a fine mese. Il problema viene notato allora e non si può più disfare. Il secondo errore è cercare l'opzione più economica; una risorsa economica ma insufficiente produce costi altrove, sotto forma di lentezza e interruzioni.

Il terzo errore è lasciare in funzione risorse di proprietario sconosciuto per paura che qualcosa si rompa. L'etichettatura toglie quella paura. Il quarto è acquistare opzioni scontate, come impegni o prenotazioni, prima di conoscere il proprio uso.

  • Guardare la fattura solo a fine mese.
  • Scegliere una risorsa economica ma insufficiente.
  • Tenere aperte per paura voci di proprietario sconosciuto.
  • Impegnarsi a lungo termine prima di conoscere il proprio uso.

Controllare i costi del cloud non è questione di tirare sul prezzo ma di visibilità: si etichettano le risorse, si fissa un avviso di budget, si chiude ciò che sta inattivo e si dimensiona ogni risorsa in base al suo bisogno reale. Non si imposta una volta per tutte e poi si lascia; si rivede ogni mese. Se desidera scoprire insieme cosa resta invisibile nella sua configurazione cloud attuale, può fissare un colloquio conoscitivo con rabbitclip.

Domande frequenti

Cosa devo fare per primo per tenere sotto controllo i costi del cloud?

Etichetti le sue risorse. Finché non sa quale risorsa appartiene a chi e a quale progetto, non può decidere cosa tagliare. Impostare poi un avviso di budget evita sorprese.

Un avviso di budget ferma la spesa?

Di solito no; la avvisa soltanto. Per limitare la spesa bisogna chiudere risorse o fissare un limite di scalabilità. L'avviso le permette di prendere quella decisione in tempo.

Come trovo le risorse inattive?

Guardi le misurazioni d'uso nel pannello di controllo del fornitore ed elenchi server, dischi e copie di sicurezza che non sono attivi da molto tempo. Chieda al responsabile se c'è un'etichetta; se non c'è, attenda un po' prima di chiudere per confermare che nessuno ne abbia bisogno.

Quale fornitore costa meno?

Dirlo in astratto è fuorviante. Il costo varia con il suo uso, la regione e i servizi che sceglie. È più sicuro scegliere il fornitore in base alle sue esigenze e non al prezzo, e monitorare il suo uso.

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