Zahlungsdienstleister (PSP)
Kurzdefinition
Ein Zahlungsdienstleister ist die vermittelnde Instanz, die Karten- und Digital-Wallet-Zahlungen im Auftrag eines Unternehmens abwickelt.
Er bündelt die virtuellen POS-Optionen mehrerer Banken, Kartennetzwerke und manchmal digitale Wallets in einer einzigen Integration, sodass ein Unternehmen keinen eigenen Vertrag mit jeder Bank braucht. Stripe und Shopify Payments sind in Europa verbreitete Beispiele, iyzico und PayTR in der Türkei. Mit wachsendem Unternehmen ist auch der Wechsel von einem zu mehreren Anbietern möglich.
Kommissionshöhe, Auszahlungsdauer, Ratenzahlungsunterstützung und die Qualität des technischen Supports unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter; die Wahl des Zahlungsdienstleisters wirkt sich direkt auf den Cashflow eines Shops aus. Ein langsamer Auszahlungsrhythmus kann ein Unternehmen selbst bei schnell steigenden Umsätzen in Liquiditätsengpässe bringen.
Ein Zahlungsdienstleister liefert meist auch Sicherheitsebenen wie 3D Secure und Betrugserkennung als Teil seiner eigenen Infrastruktur, wodurch ein Unternehmen kein eigenes Sicherheitssystem aufbauen muss.
Warum es wichtig ist
Die Wahl des Zahlungsdienstleisters bestimmt, wie reibungslos der Checkout läuft und wann das Geld tatsächlich auf dem Konto ankommt. Eine falsche Wahl zeigt sich nicht in einer niedrigen Kommission, sondern in häufigen Zahlungsfehlern.
