3D Secure
Kurzdefinition
3D Secure ist eine Sicherheitsebene, die bei einer Online-Zahlung die Identität des Karteninhabers über die ausgebende Bank bestätigt.
Beim Checkout bestätigt die Karteninhaberin oder der Karteninhaber ihre Identität über einen zweiten Schritt, etwa die eigene Banking-App, einen SMS-Code oder eine Push-Benachrichtigung. Diese Prüfung wird vom Zahlungsdienstleister als Teil des virtuellen POS-Ablaufs ausgelöst. Die Transaktion kann erst abgeschlossen werden, wenn dieser Schritt erledigt ist, selbst wenn die Kartendaten selbst korrekt sind.
Ist die Prüfung erfolgreich, verschiebt sich die Haftung für eine betrügerische Zahlung meist auf die Bank, was den Verkäufer teilweise vor Verlusten schützt. In Europa machen die Regeln zur starken Kundenauthentifizierung 3D Secure bei vielen Transaktionen faktisch verpflichtend. Dieser Schutz zählt am meisten bei hochwertigen Bestellungen, bei denen ein Betrugsverlust sonst beim Verkäufer läge.
Der zusätzliche Schritt kann für manche Käuferinnen und Käufer Reibung erzeugen und zur Warenkorbabbruchrate beitragen; klügere Umsetzungen von 3D Secure können diesen Schritt deshalb bei risikoarmen Transaktionen überspringen.
Warum es wichtig ist
3D Secure senkt Betrugsverluste und ist in manchen Märkten zugleich eine gesetzliche Pflicht. Es in den Checkout einzubauen bedeutet, Sicherheit gegen Bedienkomfort abzuwägen.
