E-Commerce

Virtuelles POS

Kurzdefinition

Ein virtuelles POS ist die Softwareinfrastruktur, mit der eine Website Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte annehmen kann.

Es ist das Online-Gegenstück zu einem physischen Kartenterminal; die Kartendaten werden auf der gesicherten Seite der Bank oder des Zahlungsdienstleisters verarbeitet, nicht auf der Website selbst. Diese Trennung bedeutet, dass die Website die Kartendaten nie direkt sieht, was die Einhaltung von Sicherheitsstandards erleichtert. Beim Checkout wird die Käuferin oder der Käufer meist entweder auf diese Seite weitergeleitet oder sieht sie eingebettet in die Website.

Ein Unternehmen kann ein virtuelles POS direkt von einer Bank beziehen oder einen Zahlungsdienstleister nutzen, der die virtuellen POS-Optionen mehrerer Banken in einer einzigen Integration bündelt. Der zweite Weg bietet Ratenzahlung und die Unterstützung internationaler Karten über eine einzige Einrichtung. Wer sich allein auf eine Bank verlässt, riskiert abgelehnte Zahlungen von Kunden, deren Karte diese Bank nicht unterstützt.

3D Secure ist Teil des virtuellen POS-Ablaufs und bestätigt die Identität der Karteninhaberin oder des Karteninhabers über ihre Bank.

Warum es wichtig ist

Die Wahl des virtuellen POS bestimmt direkt, wie schnell der Checkout abläuft, welche Karten akzeptiert werden und welche Kommission anfällt. Eine falsche Wahl macht die Zahlung zu einem Reibungspunkt, der die Warenkorbabbruchrate erhöht.

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