Comment choisir un registrar de domaine : cinq critères
Le choix d'un registrar tient à la propriété, au verrou, à la double authentification et au transfert facile, pas au prix affiché. Voici comment décider.
Équipe rabbitclipPublié: 8 min de lecture
En bref
Un registrar de domaine est l'entreprise qui enregistre votre nom de domaine auprès du registre en votre nom et par laquelle vous gérez les renouvellements, le DNS et les transferts. Au moment de choisir, le prix doit être le dernier critère regardé. Assurez-vous d'abord que le domaine sera enregistré au nom de votre entreprise, que le compte est protégé par une double authentification, que vous pouvez obtenir vous-même le code de transfert et déverrouiller le domaine, et que les rappels de renouvellement parviennent à la bonne personne. Si ces quatre points sont acquis, le choix du registrar compte beaucoup moins.
Le sujet n'est presque jamais abordé avant qu'un problème survienne. Le site ne s'affiche plus, les e-mails s'arrêtent, une date de renouvellement est passée, ou l'agence qui avait enregistré le domaine il y a des années n'existe plus. À ce moment, le problème cesse d'être technique pour devenir une question de propriété : à quel nom, et dans quel compte, le domaine est-il enregistré ? Les critères ci-dessous servent à régler cette question avant même qu'elle ne se pose.
Que fait réellement un registrar de domaine ?
Le registrar est l'intermédiaire entre vous et le registre dans le système des noms de domaine. Lorsque vous enregistrez une adresse, la trace de la propriété est conservée tout au long de cette chaîne. Les serveurs de noms auxquels le domaine est relié, sa date de renouvellement et la possibilité de le transférer vers un autre registrar y sont également gérés. Votre hébergeur est une affaire distincte : le site peut vivre à un endroit tandis que l'adresse est enregistrée ailleurs.
Cette distinction compte, car beaucoup d'entreprises gardent le domaine à l'intérieur d'une offre d'hébergement, dans le compte de l'hébergeur. Si vous quittez plus tard cette offre, l'adresse reste rattachée au même compte.
Quels sont les cinq critères à comparer ?
Ces critères figurent rarement sur une grille tarifaire. Ils se trouvent dans les paramètres du compte et dans les conditions générales.
La liste ci-dessous est conçue pour que vous puissiez cocher les points un à un en comparant les prestataires.
- Propriété : pouvez-vous inscrire votre entreprise comme titulaire, avec une adresse e-mail professionnelle que vous consultez réellement
- Sécurité : le registrar propose-t-il la double authentification, un verrou de registrar et une protection contre les transferts non autorisés
- Transfert : pouvez-vous récupérer vous-même le code de transfert et lever le verrou depuis l'espace client
- Gestion DNS : pouvez-vous modifier les enregistrements dans l'espace client, ou pointer le domaine vers un service DNS distinct
- Transparence : les prix de renouvellement et les frais des options sont-ils indiqués aussi clairement que le prix de la première année
Au nom de qui le domaine doit-il être enregistré ?
Le domaine doit être enregistré au nom de l'entreprise, ou du dirigeant qui prend les décisions. Il ne doit pas se trouver dans le compte d'une agence, d'un développeur ni dans l'identifiant personnel d'un salarié. Le raisonnement est simple : le titulaire a le dernier mot. Si un salarié part ou si la relation avec l'agence prend fin, le mot de passe et l'e-mail de récupération restent chez eux, et l'adresse aussi.
Une bonne pratique ressemble à ceci. L'entreprise est le titulaire, le contact administratif est une boîte professionnelle partagée plutôt qu'une seule personne, et les moyens de récupération restent dans l'entreprise même lorsque la personne qui a créé le compte change. Si vous travaillez avec une agence, l'ajouter à votre compte comme administrateur est bien plus sûr que de la laisser ouvrir le compte à son propre nom.
Les coordonnées fournies lors de l'enregistrement doivent être réelles et à jour. Des enregistrements déposés avec des informations inexactes peuvent causer des difficultés plus tard si vous devez prouver votre propriété. La part de données personnelles visible publiquement et ce que couvre l'option de confidentialité méritent d'être examinées avec un juriste, au regard des règles qui vous sont applicables.
Domaine et hébergement doivent-ils être au même endroit ?
Les garder ensemble est une commodité, pas une obligation. Pour le site d'une petite entreprise, une seule facture et un seul espace client simplifient la vie. Le prix à payer : un compte unique porte à la fois le site et l'adresse, de sorte que la perte d'accès à ce compte, ou un différend avec l'hébergeur, touche les deux en même temps.
L'intérêt de la séparation se voit le jour du déménagement. Si vous voulez changer d'hébergeur et que le domaine est déjà sous votre contrôle, le déménagement se résume à pointer les enregistrements DNS vers le nouveau serveur. Pour les domaines qui portent une large clientèle, un fort trafic d'e-mails ou une vraie valeur de marque, cette séparation est généralement l'arrangement préférable.
Posez-vous une seule question : si la relation avec mon hébergeur se dégradait, pourrais-je relier le domaine ailleurs en une journée. Si la réponse est oui, une offre groupée ne pose pas de problème. Si la réponse est non, séparer les deux est le choix le plus solide.
Quelles erreurs reviennent le plus souvent ?
La plupart des erreurs n'apparaissent pas au moment du choix, mais dans les années qui suivent. Un domaine s'achète une fois puis s'oublie, tandis que la date de renouvellement, la carte de paiement et l'e-mail de contact vieillissent peu à peu. Voici les plus courantes.
- Laisser le domaine dans le compte d'une agence ou d'un développeur
- Des rappels de renouvellement envoyés à une adresse e-mail que plus personne n'utilise
- Activer le renouvellement automatique puis ne pas surveiller l'expiration de la carte de paiement
- Ne regarder que la remise de la première année et ne jamais demander le prix de renouvellement
- Laisser la double authentification désactivée et ne pas conserver les codes de récupération
- Déverrouiller le domaine pour un transfert et oublier de le reverrouiller
Quand changer de registrar est-il une mauvaise décision ?
Si votre registrar actuel répond aux critères de propriété, de sécurité et de transfert, une offre moins chère ne suffit pas à justifier un changement. Pendant un transfert, les enregistrements DNS peuvent être copiés de façon incomplète, et le site ou la messagerie peuvent être brièvement interrompus.
Si le domaine a été enregistré récemment, ou vient d'arriver d'un autre registrar, un nouveau transfert est souvent bloqué pendant un certain temps. La règle varie selon les registres, il faut donc bâtir le plan autour des dates. Pendant une campagne en cours, un pic saisonnier ou les semaines qui suivent le lancement d'un nouveau site, il est raisonnable de reporter le déménagement.
Les cas qui justifient de partir sont clairs : le registrar refuse d'inscrire la propriété au nom de l'entreprise, ne remet pas le code de transfert, n'offre aucune assistance ou ne dispose pas des fonctions de sécurité de base. Dans ces cas, attendre ne fait qu'agrandir le risque.
Dans quel ordre procéder pour changer de registrar ?
Commencez par exporter une copie complète des enregistrements DNS actuels : A, CNAME, MX et TXT, tous sans exception. Les enregistrements d'authentification du courrier sont ceux que l'on oublie le plus souvent, et les omettre envoie les e-mails en spam après le déménagement. Ouvrez ensuite le compte chez le nouveau registrar au nom de l'entreprise, activez la double authentification, puis obtenez le code de transfert auprès de l'ancien registrar après avoir levé le verrou.
Une fois le transfert lancé, vérifiez que le nouveau registrar contient les mêmes enregistrements, un pour un. Lorsqu'il est terminé, ouvrez le site, testez la messagerie et contrôlez les éventuels sous-domaines. Notre outil de consultation de domaine et de DNS vous montrera si les enregistrements apparaissent correctement de l'extérieur.
Choisir un registrar de domaine, c'est en réalité décider qui détient le contrôle de votre adresse. Inscrivez la propriété au nom de l'entreprise, activez la double authentification, gardez le code de transfert et la gestion DNS entre vos mains, et placez la date de renouvellement dans l'agenda de l'équipe. Si vous souhaitez passer en revue votre situation actuelle avec nous, vous pouvez convenir d'un entretien de découverte avec rabbitclip.
Questions fréquentes
Quel est le critère le plus important pour choisir un registrar de domaine ?
La propriété et le contrôle. Le domaine doit être enregistré au nom de votre entreprise, vous ou votre équipe devez vous connecter avec une double authentification, et vous devez pouvoir obtenir vous-même le code de transfert. Le prix vient après.
Est-ce un problème si une agence ou un développeur enregistre le domaine pour moi ?
Cela peut l'être si le compte est ouvert à leur nom, car le titulaire a le dernier mot. Ouvrir le compte au nom de l'entreprise et ajouter l'agence comme administrateur est à la fois pratique et sûr.
Pourquoi le prix de renouvellement peut-il différer du prix de la première année ?
Certains registrars accordent une remise la première année puis appliquent le tarif public. Avant de choisir, obtenez par écrit le prix de renouvellement et le coût des options.
Transférer un domaine vers un autre registrar affecte-t-il le site ?
Non, si les enregistrements DNS sont copiés intégralement. Un enregistrement de messagerie ou TXT manquant peut provoquer une brève interruption, exportez donc une copie complète des enregistrements avant le transfert.
