Comercio electrónico

Proveedor de servicios de pago (PSP)

Definición breve

Un proveedor de servicios de pago es el intermediario que procesa los pagos con tarjeta y monedero digital en nombre de una empresa.

Agrupa las opciones de TPV virtual de varios bancos, las redes de tarjetas y a veces los monederos digitales en una sola integración, de modo que una empresa no necesita un contrato aparte con cada banco. Stripe y Shopify Payments son ejemplos habituales en Europa, iyzico y PayTR en Turquía. A medida que una empresa crece, pasar de un proveedor a varios también es posible.

La comisión, el plazo de liquidación, el soporte de pago a plazos y la calidad del soporte técnico varían de un proveedor a otro; la elección del proveedor de pago afecta directamente al flujo de caja de una tienda. Un calendario de liquidación lento puede dejar a una empresa sin efectivo aunque las ventas crezcan con rapidez.

Un proveedor de pago suele ofrecer también capas de seguridad como el 3D Secure y la detección de fraude como parte de su propia infraestructura, lo que evita que una empresa tenga que construir la suya.

Por qué importa

La elección del proveedor de pago determina la fluidez del proceso de pago y cuándo llega realmente el dinero a la cuenta. Elegir mal no se nota en una comisión baja, sino en fallos de pago frecuentes.

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