Qué es un MVP: cómo acotar la primera versión de su producto
Un MVP es el producto funcional más pequeño que prueba una idea con usuarios reales. Cómo acotar la primera versión y qué dejar fuera de ella.
Equipo de rabbitclipPublicación: 6 min. de lectura
En breve
Un MVP, o producto mínimo viable, es el producto funcional más pequeño que puede mostrar si personas reales usarán su idea. Su propósito no es lanzar algo con menos funciones. Es comprobar la hipótesis más arriesgada con la mayor rapidez y el menor coste posibles. Un buen MVP consiste en un flujo completo que resuelve el problema central del usuario de principio a fin, y todo lo demás se añade solo cuando ese flujo ha demostrado su valor.
El término se entiende mal con frecuencia. Un MVP no es un producto descuidado ni a medio hacer. Su alcance es estrecho, pero es fiable, funcional y utilizable. Imagine una aplicación de reservas para un grupo de spas. Si la primera versión ofrece solo la reserva de citas y los recordatorios, y esas dos cosas funcionan sin fallos, eso es un MVP. Si además incluye membresías, un sistema de puntos y una pantalla de campañas, pero la pantalla de reservas falla, no es un MVP. Es un producto disperso.
¿Para qué sirve un MVP y para qué no?
Un MVP es una herramienta de aprendizaje. Dentro de la mayoría de las ideas de producto hay tres o cuatro hipótesis: que los usuarios realmente tienen el problema, que necesitan precisamente esa solución y que pagarían o dedicarían su tiempo a ella. El MVP muestra cuál de esas hipótesis es falsa antes de que usted haya construido el producto completo, que es cuando descubrirlo sale más barato.
Lo que un MVP no puede hacer es ganar una carrera de funciones contra un competidor consolidado. Intentar igualar en la primera versión años de funciones acumuladas consume tanto el calendario como el presupuesto. La primera versión no está para vencer a un rival. Está para darle al usuario una buena razón para volver.
¿Cómo se acota el alcance de una primera versión?
Empiece por escribir la frase única que describe el problema que resuelve el producto. Si no puede escribirla, el alcance aún no está maduro. Luego enumere los pasos que da un usuario para llegar a esa solución y marque solo las pantallas que esos pasos exigen estrictamente.
Haga la misma pregunta a cada función: ¿puede el primer usuario resolver su problema sin ella? Si la respuesta es sí, la función pertenece a la segunda versión. Mantenga la decisión así de sencilla y la lista se acortará sola.
- Identifique el único flujo principal que resuelve el problema central del usuario.
- Clasifique cada función en tres grupos: esencial, útil y aplazable.
- Lleve solo el grupo esencial a la primera versión.
- No automatice lo que puede hacerse a mano; lleve usted mismo el proceso para los primeros usuarios.
- Fije pronto la fecha de lanzamiento y ajuste el alcance a la fecha, no al revés.
¿Qué debe quedar fuera de la primera versión?
Los candidatos habituales son los paneles de administración detallados, una interfaz multilingüe, informes avanzados, varios métodos de pago, capas de roles y permisos, y ajustes de notificaciones elaborados. Nada de esto carece de valor. Simplemente no cambia la respuesta a la primera pregunta que usted se hace.
Otra forma de dejar cosas fuera es hacer el trabajo de forma manual. Si se construye un portal para un fabricante de suelos, un empleado puede actualizar las existencias a mano durante las primeras semanas. La integración se escribe cuando el producto ha arraigado, de modo que no se paga por una automatización que nadie usa todavía.
¿Cuándo un MVP es innecesario o una mala elección?
Cuando el proceso se conoce bien, los usuarios están identificados y el problema ya está demostrado, un enfoque MVP puede ser innecesario. Si usted traslada a internet un proceso interno existente, las necesidades ya están claras y la verdadera tarea consiste en redactar el alcance con exactitud.
En ámbitos donde un error tiene consecuencias graves, como la seguridad, la salud o los pagos, mantener el MVP estrecho no debe significar rebajar la calidad. El alcance se reduce, pero la seguridad y la exactitud de los datos deben ser completas desde el primer día. En esos campos un MVP significa menos funciones, nunca menos cuidado.
¿Qué errores son frecuentes con los MVP?
El primer error es tratar un MVP como una lista de funciones recortada. La medida real es si se resuelve el problema del usuario, no cuántas funciones existen. El segundo es desarrollar el producto durante meses sin enseñárselo a nadie. Un MVP que no recibe opiniones es solo un producto pequeño.
El tercer error es escribir la primera versión como un borrador desechable y después intentar construir encima. El código y la estructura de datos de una primera versión deben estar lo bastante ordenados como para permitir el crecimiento. La velocidad comprada recortando calidad se devuelve con intereses en la segunda versión.
- Lanzar sin una medida: decida de antemano qué contará como éxito.
- No hablar con los usuarios: una conversación con los diez primeros usuarios vale más que la mayoría de los análisis.
- Añadir cada petición: los deseos internos se confunden con las necesidades reales de los usuarios.
- Saltarse el diseño: un producto sencillo no es lo mismo que uno desordenado.
¿Qué se mide cuando el MVP ya está en marcha y qué viene después?
Una vez publicada la primera versión, la pregunta es si los usuarios completan el flujo principal. Cuántos empezaron, cuántos llegaron al final y dónde se detuvieron los demás. Esas tres respuestas deciden qué se construirá en el siguiente sprint.
Tras medir, se toma uno de tres caminos: el producto funciona y se amplía, el producto funciona en parte y se corrige el flujo, o el producto no funciona y la idea se abandona o se cambia. El tercer resultado también es un éxito, porque lo ha averiguado sin gastar el presupuesto de un producto completo.
Un MVP no es el arte de lanzar algo pequeño. Es la disciplina de plantear la pregunta correcta por el camino más barato disponible. Un único flujo principal, una medida clara de éxito y una fecha de lanzamiento fija bastan para la mayoría de los proyectos. Si desea acotar con alguien la primera versión de su propia idea, puede concertar una reunión de descubrimiento con rabbitclip.
Preguntas frecuentes
¿Un MVP es lo mismo que un prototipo?
No. Un prototipo es una maqueta que muestra el aspecto y el comportamiento de una idea, y no se abre a usuarios reales. Un MVP es el primer producto en funcionamiento, probado con usuarios reales.
¿Cuánto tarda el desarrollo de un MVP?
Depende del alcance, del tamaño del equipo y del número de integraciones. Cuando el alcance se reduce a un único flujo principal, el tiempo se acorta de forma notable, y el enfoque más sano es fijar una fecha de lanzamiento y ajustar el alcance a ella.
¿Hay que reescribir un MVP más adelante?
No, si la primera versión se construyó con una estructura ordenada, porque entonces se puede construir encima. La necesidad de reescribir suele surgir cuando se descuidaron la calidad y la estructura de datos en la primera versión.
¿Qué funciones son esenciales en un MVP?
Las que exige el flujo principal que resuelve el problema central del usuario. El acceso, la acción central y una pantalla de resultado suelen bastar, mientras que los paneles de administración y los informes normalmente pueden esperar.
¿Debe una empresa consolidada empezar con un MVP?
Si traslada a internet un proceso bien conocido, las necesidades son claras y puede que no haga falta un MVP. Si atiende a un nuevo grupo de clientes o lanza un servicio nuevo, empezar con una primera versión estrecha es más seguro.
