Wann Sie Ihre Website Neu Gestalten Sollten: 12 Signale
Zwölf konkrete Anzeichen, dass eine Website einen Relaunch braucht, von einem defekten mobilen Formular bis zu einer Marke, die ihre Seite überholt hat.
rabbitclip-TeamVeröffentlicht: 5 Min. Lesezeit
Kurz gesagt
Eine Website braucht einen Relaunch, wenn sie nicht mehr beschreibt, was das Unternehmen heute tut, mobil nicht richtig funktioniert oder das Team keine einfache Textzeile ohne fremde Hilfe ändern kann; das Alter allein ist kein Maßstab, und eine drei- oder vierjährige Seite, die noch schnell lädt und korrekt funktioniert, hat es nicht eilig.
Die Entscheidung für einen Relaunch wird meist klar, wenn sich mehrere Anzeichen häufen, statt nur eines. Die zwölf folgenden sind in Marken- und Design-Signale sowie technische und geschäftliche Signale gruppiert.
Am einfachsten nutzt man diese Liste, indem man zählt, wie vielen der zwölf Punkte man ehrlich zustimmt.
Signale bei Marke und Design
Eine Website veraltet auf der Markenseite, wenn sie nicht mehr widerspiegelt, was das Unternehmen tatsächlich anbietet, welchen Preisbereich es hat oder wie es sich heute positioniert.
Wenn ein Unternehmen wächst, Leistungen hinzufügt oder sich die Zielkundschaft verschiebt, kann die Seite zurückbleiben. Zeigt die Seite eines Arbeitsbekleidungsherstellers noch das Sortiment von vor fünf Jahren, und taucht die neue Sonderfertigungslinie für Firmenkunden nirgends auf, repräsentiert die Seite das Unternehmen nicht mehr.
Die visuelle Sprache altert auf ähnliche Weise. Eine Schrift, eine Farbpalette oder ein Logo-Einsatz, die damals passend wirkten, können neben Wettbewerbern plötzlich veraltet aussehen.
- Die Seite spiegelt nicht mehr die Leistungen oder das Sortiment wider, die das Unternehmen heute anbietet
- Sie wirkt neben Wettbewerbern deutlich veraltet
- Die Marke hat in den letzten Jahren Logo, Farben oder Positionierung geändert, die Seite aber nicht
- Fotos sind alt, Team- oder Betriebsbilder sind nicht mehr aktuell
- Besucher melden, sie hätten etwas nicht gefunden, oder die Seite wirke verwirrend
- Eine neue Leistung oder Filiale wurde ergänzt, aber die Seite ist nicht mitgewachsen
Technische und geschäftliche Signale
Technische Alterung bedeutet, dass die Seite zu einem messbaren Problem bei mobil, Geschwindigkeit oder Inhaltspflege geworden ist.
Eine Seite kann optisch noch ansprechend sein und trotzdem auf mobil versagen, im Suchranking abrutschen oder das Team zwingen, für jede kleine Textänderung um fremde Hilfe zu bitten; dann liegt das Problem jenseits der Optik.
Man denke an eine Spa-Kette, deren Buchungsformular auf mobil klein dargestellt wird, sodass ein Besucher am Handy zoomen und pinchen muss; das ist schlicht eine verlorene Buchung. Auch Googles Mobile-First-Indexierung spiegelt solche Probleme in den Suchergebnissen wider.
- Die Seite wird auf mobil nicht richtig dargestellt oder erfordert Zoomen
- Seiten laden spürbar langsam
- Es gibt kein Content-Panel, oder das Team weiß nicht, wie man es bedient, sodass jede Änderung von einem Entwickler abhängt
- Grundfunktionen wie Formular, Suche oder Filter versagen gelegentlich
- Grundlegende Pflege, etwa SSL-Zertifikat oder Plugin-Updates, wurde vernachlässigt
- Analytics werden entweder nicht erfasst oder nie angesehen, sodass das Besucherverhalten unbekannt bleibt
Wie viele Signale reichen aus: die Schwelle festlegen
Zwei oder drei von zwölf Signalen lassen sich meist mit einer kleinen Korrektur beheben: eine Seite aktualisiert, ein Formular ersetzt. Fünf oder sechs Signale machen einen teilweisen Relaunch diskussionswert. Acht oder mehr bedeuten meist, dass eine komplette Neugestaltung insgesamt weniger Zeit und Aufwand kostet als das stückweise Flicken.
Es gibt hier keine feste Formel; die Schwelle verschiebt sich je nach Größe des Unternehmens und danach, wie zentral die Seite für den Betrieb ist. Für eine Spa, deren Kerngeschäft ein Buchungssystem ist, können schon drei Signale als dringend gelten, während eine reine Informationsseite auch mit acht gut zurechtkommt.
Bedeutet Relaunch immer einen kompletten Neubau
Nein. In manchen Fällen bleibt die bestehende Struktur erhalten und nur Design, Inhalt oder technisches Fundament werden aktualisiert; in anderen ist ein Neubau die sinnvollere Wahl. Diese Unterscheidung richtet sich danach, wie gesund die bestehende Codebasis der Seite tatsächlich ist.
Eine zehn Jahre alte, wiederholt geflickte Seite eines Herstellers profitiert meist von einem Neuanfang; eine zwei- bis dreijährige Seite, die technisch solide, aber optisch veraltet ist, lässt sich oft allein mit einem Design-Update wieder auf Kurs bringen.
Häufige Fehler bei einem Relaunch
Der häufigste Fehler ist, einen Relaunch rein als visuelles Projekt zu behandeln und den Plan für Inhaltsumzug und Weiterleitungen bis zum Schluss aufzuschieben. Ist das neue Design fertig und hat niemand geklärt, wie alte Seiten auf neue Adressen abgebildet werden, verschwindet das über Jahre aufgebaute Ranking-Signal der Suchmaschine.
Der zweite häufige Fehler ist, nur mit Designer und Entwickler voranzuschreiten, ohne das Team einzubinden, das später den Inhalt pflegt. Weiß dieses Team beim Livegang nicht, wie das neue Panel funktioniert, greift es aus alter Gewohnheit wieder auf fremde Hilfe zurück, was den eigentlichen Sinn eines Relaunchs, nämlich Unabhängigkeit, zunichtemacht.
Der dritte Fehler ist, alle Seiten mit derselben Priorität neu aufzubauen, ohne vorher zu prüfen, welche Seiten der aktuellen Website tatsächlich Besucher anziehen. Bei einer ohne Blick auf die Analytics neu gestalteten Herstellerseite kann die meistbesuchte Seite in der neuen Struktur untergehen, während eine kaum beachtete Seite plötzlich im Vordergrund steht.
Diesen drei Fehlern ist Eile gemeinsam; ein paar Tage Vorbereitung nach der Relaunch-Entscheidung ersparen später monatelange Korrekturen.
Ein vierter Fehler ist, den Umfang von Anfang an zu breit anzusetzen und das Projekt über Monate hinzuziehen; mit den drei oder vier kritischsten Seiten zu beginnen und den Rest schrittweise zu erneuern, macht das Ergebnis früher sichtbar.
Zu zählen, wie viele dieser zwölf Signale auf die eigene Seite zutreffen, hebt die Relaunch-Entscheidung vom Bauchgefühl auf eine solide Grundlage. In einem Erstgespräch mit rabbitclip wird diese Liste gemeinsam durchgegangen, und der tatsächlich nötige Umfang wird klar. Ein überstürzter Schritt bringt später eher zusätzliche Kosten als Ersparnis. Die Liste dient dazu, die Entscheidung zu erleichtern, nicht der Jagd nach einer makellosen Seite. Manchmal reicht es, diese zwölf Punkte auf den Tisch zu legen und ehrlich abzuhaken.
Häufige Fragen
Meine Seite ist drei Jahre alt, muss ich sie neu gestalten?
Das Alter allein zählt nicht; lädt sie noch schnell, funktioniert mobil und stellt das Unternehmen korrekt dar, gibt es keine Eile.
Ist ein teilweises Update oder ein kompletter Relaunch sinnvoller?
Das hängt von der Zahl der zutreffenden Signale und der Gesundheit der bestehenden Codebasis ab; wenige Signale sprechen meist für ein teilweises Update.
Gehen bei einem Relaunch bestehende Inhalte und SEO verloren?
Nicht mit einem sauberen Weiterleitungsplan; das eigentliche Risiko ist, diesen Plan auszulassen.
Wo beginnt ein Relaunch?
Mit einer Durchsicht der mobilen Performance, des Geschwindigkeitsberichts und dessen, was das Team über sein Content-Panel kann oder nicht kann.
Geht die Seite während des Relaunchs offline?
Nein, bei sauberer Planung bleibt die alte Seite online, bis die neue bereit ist, sie zu ersetzen.
