Cevap motoru optimizasyonu (AEO)
Kısa tanım
AEO, bir sorunun cevabını doğrudan veren arama özelliklerinde ve yapay zekâ asistanlarında içeriğinizin cevap olarak seçilmesine yönelik çalışmadır.
Kullanıcı bir soru yazdığında arama araçları çoğu zaman bir bağlantı listesi yerine kısa bir cevap gösterir. AEO, sayfadaki bilginin bu cevabı kurmak için seçilebilecek kadar net, kısa ve kendi başına anlaşılır olmasını hedefler: soruyu açıkça koyan başlık, hemen altında tek ve tam bir cevap cümlesi, ardından ayrıntı.
Terimin sınırı sektörde tartışmalıdır. Kimi uzmanlar AEO ile GEO'yu aynı çalışmanın iki adı sayar, kimi AEO'yu öne çıkan snippet ve sesli asistan gibi klasik cevap yüzeylerine, GEO'yu ise ChatGPT gibi üretken araçlara ayırır. Tek ve herkesçe kabul görmüş bir tanım yoktur.
Pratikte iki yaklaşım büyük ölçüde aynı işleri ister: soru kalıplarını öğrenmek, cevabı sayfanın başına koymak, yapılandırılmış veriyle desteklemek. AEO bir sıralama ya da görünürlük garantisi vermez; yalnızca içeriğin cevap olarak seçilme ihtimalini sağlıklı bir zemine oturtur.
Neden önemli
Müşteriniz sorusunun cevabını çoğu zaman sayfayı açmadan alabilir. Cevap sizin cümlenizden çıkıyorsa markanız o anda görünür olur; çıkmıyorsa rakibinizin cümlesi sizin yerinize konuşur. AEO bu yüzden içerik yazımının bir parçası sayılmalıdır.
Örnek senaryo
Bir spa zinciri her hizmet sayfasının başına «masaj ne kadar sürer» gibi gerçek müşteri sorularını koydu ve altına tek cümlelik net cevaplar yazdı. Sayfalar daha okunur oldu, cevap yüzeylerinde seçilme ihtimali arttı.
