Marketing

Consent Mode

Definición breve

El Consent Mode es una configuración que ajusta cómo las etiquetas de Google recogen datos según la elección de cookies del visitante.

Cuando un visitante rechaza las cookies, las etiquetas de Google Analytics y Google Ads dejan de recoger datos personales y en su lugar construyen un modelo estadístico a partir de señales anonimizadas. Los totales no se pierden por completo, pero no se rastrea a ninguna persona. Ese modelado se apoya en el comportamiento previo de visitantes similares, por lo que solo sustituye en parte a una medición real.

Las normas de privacidad en la Unión Europea y el Reino Unido limitan la recogida de datos personales sin consentimiento; el Consent Mode intenta equilibrar esa exigencia con la medición publicitaria. Su segunda versión recoge señales de consentimiento más detalladas. Se puede comprobar si una configuración funciona correctamente examinando las solicitudes de etiquetas en las herramientas de desarrollador del navegador.

Sin Consent Mode, o con una instalación incompleta, los datos de los visitantes que rechazan el consentimiento no se modelan en absoluto, lo que hace que las cifras de conversión parezcan más bajas de lo que realmente son.

Por qué importa

Sin Consent Mode, el cumplimiento de privacidad y la medición publicitaria acaban enfrentados: o se recogen datos en contra de las normas, o la medición queda claramente incompleta.

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