Conversion-orientierte Landingpage erstellen: Anleitung
Was auf einer Landingpage überzeugt, ist nicht das Design, sondern die Reihenfolge: ein Versprechen, ein Formular, eine Geschwindigkeit. Schritt für Schritt erklärt.
rabbitclip-TeamVeröffentlicht: 4 Min. Lesezeit
Kurz gesagt
Die Aufgabe einer Landingpage ist nicht, einen Besucher von allem zu überzeugen, was ein Unternehmen ausmacht; sie soll eine einzige Entscheidung leicht machen, ob das nun ein Formular ausfüllen, anrufen oder buchen ist. Je enger sich eine Seite an genau diese eine Entscheidung hält, desto höher liegt in der Regel die Conversion-Rate; mehrere Botschaften, mehrere Links und mehrere Angebote auf derselben Seite bedeuten meist, dass der Besucher geht, ohne sich für eines zu entscheiden.
Das ist eine andere Regel als bei einer Startseite. Eine Startseite erklärt die ganze Marke; eine Landingpage beantwortet das einzelne Versprechen einer Anzeige oder einer Kampagne. Werden beide vermischt, fließt Werbebudget in eine Seite, die faktisch eine allgemeine Broschüre ist, mit einer schwachen Conversion-Rate als Ergebnis.
Im Folgenden die vier Bestandteile einer Landingpage: Struktur, Text, Formular und Geschwindigkeit, einzeln betrachtet.
Struktur: in welcher Reihenfolge eine Seite gelesen wird
Ein Besucher liest nicht von oben nach unten; er überfliegt zuerst Überschrift und Bild und scrollt nur weiter, wenn dieser erste Eindruck überzeugt. Der Bereich oberhalb des Falzes braucht deshalb drei Dinge: eine klare Überschrift, eine kurze Unterüberschrift und eine sichtbare Handlungsaufforderung.
Trägt die Kampagnenseite eines Umrah-Reiseveranstalters eine allgemeine Überschrift wie «Umrah-Pakete», kann der Besucher nicht erkennen, welches Angebot er vor sich hat. Die Überschrift sollte genau das Versprechen aufgreifen, auf das die Anzeige geklickt wurde, etwa Name und Dauer eines bestimmten Pakets für einen bestimmten Zeitraum.
Text: wie viele Wörter reichen aus
Die Textlänge hängt vom Produkt ab; eine hochpreisige oder wenig bekannte Leistung braucht mehr Erklärung, eine bekannte verkauft sich mit weniger. Eine feste Regel gibt es nicht, aber jeder Satz sollte eine Frage beantworten: was ist das, für wen, wann, und was bringt es.
Ein häufiger Fehler auf der Leistungsseite eines Facility-Management-Unternehmens ist, über das Unternehmen selbst zu sprechen; Sätze wie «wir sind seit zehn Jahren in diesem Bereich tätig» beantworten die Frage des Besuchers nicht. Die Frage des Besuchers betrifft sein eigenes Gebäude; der Text sollte dort ansetzen.
Formular: wie viele Felder abgefragt werden sollten
Jedes zusätzliche Feld in einem Formular ist ein Reibungspunkt. Name, Telefonnummer und bei Bedarf ein Präferenzfeld reichen für die meisten Kampagnen; Adresse, Berufsbezeichnung oder Budget können später, in einem Telefonat, erfragt werden.
Was nach dem Absenden des Formulars passiert, ist ebenfalls Teil des Designs: eine Dankesseite, eine Bestätigungsnachricht oder eine klare Beschreibung des nächsten Schritts. Fehlt das, bleibt der Besucher unsicher, ob das Formular überhaupt angekommen ist, und sendet es manchmal ein zweites Mal.
Geschwindigkeit und ablenkende Elemente
Auf einer Landingpage werden das obere Menü, ausgehende Links und Social-Icons meist entfernt; sie geben dem Besucher einen Ausweg. Der einzige Ausgang der Seite sollte das Formular selbst oder die Telefonnummer sein.
- Kein oberes Menü mit Links zu anderen Seiten der Website
- Eine Handlungsaufforderung wiederholt sich (oben, in der Mitte, am Ende)
- Die Seite lädt schnell; schwere Bilder und unnötige Skripte kosten hier mehr, weil der Großteil des Traffics aus bezahlter Werbung kommt
- Mobile Formularfelder sind groß und leicht zu treffen
Welche Landingpages einen Test lohnen
Nicht jede Seite braucht einen Test; ab einem bestimmten Werbebudget lassen sich zwei Überschriften oder zwei Formularaufbauten vergleichen (ein A/B-Test). Bei kleinem Budget reicht der Traffic für ein zuverlässiges Ergebnis nicht aus, dann folgt die Seite stattdessen bewährter Praxis und wird alle paar Wochen überprüft.
Wo soziale Beweise ihren Platz haben
Eine Kundenbewertung, eine Zahl (etwa wie viele Personen bereits betreut wurden) oder ein bekanntes Kundenlogo zählen alle als sozialer Beweis, der die Zurückhaltung eines Besuchers verringert, aber die Platzierung ist entscheidend. Eine starke Bewertung direkt neben dem Formular oder der Handlungsaufforderung wirkt mehr als zehn Bewertungen am Ende der Seite.
Stützt sich die Kampagnenseite eines Autovermieters auf eine Zahlenangabe, etwa eine Zufriedenheitsquote, braucht diese Zahl eine sichtbare Quelle; ein Prozentsatz ohne Quelle weckt eher Zweifel als Vertrauen. Ohne echte Zahl wirkt ein konkreter Kundensatz immer glaubwürdiger.
Ist die Telefonnummer antippbar: Ein-Klick-Anruf auf dem Handy
Die meisten mobilen Besucher tippen eine Telefonnummer lieber direkt an, statt sie zu kopieren und manuell zu wählen; ist die Nummer nicht als antippbarer Link kodiert, geht dieser Schritt verloren, und der Besucher muss die Nummer stattdessen von Hand speichern.
Startet ein Tipp auf die Nummer der Notfall-Landingpage eines Facility-Management-Unternehmens sofort einen Anruf, kann dieses eine technische Detail eine echte Anfrage retten; dieselbe Logik gilt für einen WhatsApp-Link.
Das wirkt wie eine Kleinigkeit, wird aber ohne Test übersehen; bevor eine Landingpage live geht, sollten Telefonnummer, E-Mail-Adresse und ein eventueller Kartenlink darauf geprüft werden, ob sie wirklich antippbar sind.
Der Erfolg einer Landingpage kommt aus Klarheit, nicht aus Dekoration: ein Versprechen, kurzer Text, wenige Formularfelder, eine schnelle Seite. In einem Erstgespräch überprüft rabbitclip Ihre aktuelle Kampagnenseite anhand dieser vier Punkte.
Häufige Fragen
Ist eine Landingpage dasselbe wie eine Startseite?
Nein, eine Startseite erklärt die ganze Marke; eine Landingpage konzentriert sich auf das einzelne Versprechen einer Kampagne.
Sollte eine Landingpage ein oberes Menü haben?
Meist nicht; ein Menü ist ein Ausgang, der den Besucher von der Haupthandlung wegzieht.
Wie viele Felder sollte ein Formular haben?
So wenige wie möglich; Name, Telefonnummer und ein Präferenzfeld reichen für die meisten Kampagnen.
Lohnt sich A/B-Testing bei jedem Budget?
Nein, bei geringem Traffic liefert es kein zuverlässiges Ergebnis; dann folgt man bewährter Praxis und überprüft die Seite regelmäßig.
Muss ein sozialer Beweis immer eine Bewertung sein?
Nein, ein bekanntes Kundenlogo oder ein konkretes Beispiel kann denselben Zweck erfüllen; entscheidend ist, dass der Beweis echt und überprüfbar ist.
